成功选才面试法( PDI 教材07).ppt

成功选才面试法 2007年3月 系统六步法 职位分析 面试准备 开始结构性面谈 收集信息 介绍\宣传\结束面试 评估候选人 第一步----职位分析 职位分析 举例（某大型美资玩具公司的招聘专员） 归类排序列重点 必备（nice to have） K 、有2年外企招聘经验，1年面试经验， S、 熟练操作办公软件，掌握常用面试工具、英文口语流利 A、良好的表达，思路清晰， 团队精神强，独立工作能力强，思路活跃 O、气质较好 可培养（be developed） K、接触过招聘费用预算与控制，对招聘周期统计有认识， S、细心，耐心 A、 O、 高手（superior performer） K、对招聘周期统计有认识，素质测评工具 S、 A、 O、 排他（weaker person） 英文口语差 练习 每个小组是一个负责某职位的招聘团队（素质面试人，专业一面，专业二面，综合面试人） 选择一个大家都有了解的职位进行分析练习 将分析讨论结果写在大白纸上。 10分钟时间。 第二步------进行面试准备工作 你是否有遇到过面试紧张的求职者 ？ 那次面试经历如何？ 你遇到这样的求职者感受如何？ 面谈中的小技巧 看的原则 （对求职者体态的观察只是辅助手段，切忌主观臆段） 观其眼 查其回答问题的真实性,自信心,意志力和注意力 观其手 查其遇事是否紧张,处事是否老练沉着 观其脚 查其行为是否严谨 观其面部表情 查其是否亲和，善与人相处 观其头、服装 查其,态度以及对面试的重视程度 听的技巧 要善于发挥目光接触、点头的作用 把握与调节情绪 从言辞、声音等方面区别应聘人的内在修养。 第三步-----开始结构性面谈 第四步-----收集信息 第四步-----收集信息 相似的环境下 (in similar circumstances) 最近的(recent) 习惯而持续的(long-standing) 收集信息----问题类型分类 三类问题的优劣比较 类 型 优点 不足 举例 经 验 自我评价 行为描述 看看自己提的问题是属于什么类型呢? 加强练习题。 设计行为描述型问题的三种思路---（一） 请大家结合自己负责的空缺岗位, 按照这三种思路设计1-2个行为描述性问题. SBO追问法 SBO追问法 加强练习 行为描述SBO 应用案例 常用SBO引导型问题 SBO追问 加强练习 如何控制面试局面 如何控制面试局面 局面一:沉默紧张型 (表现为说话少,并且说话很拘谨。) 对策: 1、给予求职者适当时间思考 2、告诉求职者没有关系,这个问题是比较困难一些,可以考虑一下. 3、将问题换一中说法,让求职者理解起来更容易. 如何控制面试局面 局面二：求职者坚持难以找到典型事例