战略人力资源管理(第二版).ppt

战略人力资源管理 如果把我们最优秀的20名员工拿走，微软将变成一个无足轻重的公司。 ——比尔?盖茨 第一节 相关概念及其发展 第二节 企业战略变革 第三节 战略人力资源管理的过程与方法 第四节 人力资源管理与企业核心竞争力 第五节 员工激励 第一节 相关概念及其发展 一、人力资源、人力资源管理、战略人力资源管理 （一）人力资源与人力资本 人力资源，指一个国家或地区在一定时期内，能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动的人口的总称，它包括数量和质量两个指标。 人力资本是指存在于人体之中的具有经济价值的知识、技能和体力等质量因素之和。核心观点：一是在经济增长中，人力资本的作用大于物质资本；二是教育投资是人力投资的主要部分。 （二）人力资源管理 定义：人力资源管理是依据组织和个人发展需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术方法的总和。 人力资源管理的提出： 1954年，德鲁克在《管理实践》引入了“人力资源”的概念。 1958年，怀特?巴克在《人力资源功能》强调了人力资源管理的职能。 1965年，雷蒙德?迈勒斯在《哈佛商业评论》上发表了一篇论文，使得“人力资源”的概念一起了实践和理论的注意。 二、战略人力资源管理核心理念 战略性人力资源管理理念视人力为资源，认为人力资源是一切资源中最宝贵的资源。认为企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的，企业鼓励员工不断的提高职业能力以增强企业的核心竞争力，而重视人的职业能力必须先重视人本身，把人力提升到了资本的高度，一方面通过投资人力资本形成企业的核心竞争力，同时，人力作为资本要素参与企业价值的分配。 战略人力资源管理模型 传统HR与战略HR的区别 传统HR 政策的产出与形成： 服从于高层管理人员的一致意见； 咨询：对直线管理人员就HR管理促成进行咨询和提供忠告； 服务：从事如招聘、考核、培训等方面的工作； 控制：监督所有部门，以保证执行规定的HR政策。 四、知识经济条件下人力资本：宏观视野 强调思维的训练 战略是一种思维方式（系统思维、动态思维） 分析与综合：东西方的两种思维 对一株小花的不同态度 如何看待美女 “闲静时如娇花照水，行动处似弱柳扶风。” 学会用老板的思维方式进行思考 第二节 企业战略变革 故事 有两个相互竞争的企业的老板希望通过野炊休闲的方式来讨论两家公司是否合并的问题，在讨论过程中，双方各不相让，双方都坚信能战胜对手。 突然森林中跑出来一个大黑熊，此时一个老板急忙打开旅行包，拿出一双运动鞋穿上；另一位老板迷惑不解地问：“难道你穿上运动鞋就能跑得过大黑熊吗？”这位老板回答说：“我不用跑过大黑熊，我只要跑过你就行了。”从这个故事，你们知道一些什么道理…… 启 示 首先,战略管理包含了企业对环境的反应(来了一个大黑熊,由此而产生的反应); 其次,战略管理包含了一系列重要的决策(是坐以待毙,或是赶快离开,还是与大黑熊搏斗); 再次,战略管理包含了行动(穿上运动鞋); 最后,战略管理是为了达到一定的目的(比竞争对手跑得更快). 一、战略、战略结构与战略管理 1、战略：英文为“STRATEGIC” 意思是“极其重要的东西”，指“战略，战略学，策略，计谋” 军事上： “战略是长远性的、全局性的，根本性的方针、谋略” “指挥战争的艺术” 管理上： “战略可以定义为确立企业的根本长期目标并为实现目标而采取必需的行动序列和资源配置。” ——小钱德勒：《战略与结构》（1962） 2、业务多元化的战略结构图 3、战略管理及其过程 （1）、战略管理 战略管理是企业高层管理人员为企业的长期生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。 （2）、战略管理过程 （3）、战略管理的特征 二、战略分析 产业环境分析（五力模型） 竞争对手分析模型 价值链分析模型 战略能力结构图 环境、战略、能力的匹配——SWOT分析 SWOT分析模型 制定战略是战略管理的核心部分，它是在战略分析的基础上完成的，对一个企业来讲，达成战略目标的战略方案可能有多个，战略决策者就必须对这些战略方案进行评价和比较，从中选择出最合适的战略。 公司战略要解决的问题是确定经营范围和公司资源在不同经营单位之间的分配事项。它由企业的最高层决定，并且有较长的时限。具体包括：稳定型战略、增长型战略 、收缩型战略、混合型战略。 经营战