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第一讲 人事和领导心理概述

人事与领导心理;一个小测试;正确答案: “中医”;参考书目:;第一讲 人事与领导心理概述; 一、人事与领导心理的定义   人事心理学:是将心理学的理论与方法应用于组织管理活动之中,以解决人员与劳动的组织问题,以及怎样针对工作的差别和人的差异,更好地解决选拔、安置、训练、发展、激励与评价等一系列人事问题。   领导心理学:是研究领导活动中的心理现象及其规律的学科,是管理心理学与现代领导科学的一门交叉学科。;二、人事与领导心理的研究内容  1、人事心理学    人事心理学着重人的心理现象的研究,它首先是对人的心理过程和心理特征的认识和探讨;其次是对群体心理及其行为规律的研究;第三是对于职业工作心理的分析。    人事心理学的终极目的在于调整“人”与“事”和“人”与“人”的相互关系,谋求“人”与“事”的有机结合,以促进人们的主人翁感和高度责任心,激发人们对工作的热爱,调动积极性,使适其事,事得其人,人尽其才,才尽其用,事竞其成。;具体来说包括以下几个方面的内容: ⑴工作分析:主要是研究和分析一种工作包含哪些内容,不同工作的内容有何差异,人事某种工作的人应具备哪些必要的知识、熟练技巧、能力和责任等方面。 ⑵人员选拔:根据某种工作的必要条件,从应征者中选出一定数量的合适人选加以录用。 ⑶职业训练:根据心理学的原理,对在职人员进行知识性和技能性的训练。 ⑷考核与评价:为了更好地安置人员、确定薪金等级和职称晋升,采用各种评定量表,对不同层次的人员进行考核评定。; ⑸报酬与奖励:人事心理学要研究报酬与动机、奖惩与行为的关系,探讨组织的报酬制度和薪金结构是否合理,是否能激励职工为实现组织目标而全力以赴。 ⑹福利与安全:心理学对安全的研究侧重于分析事故的心理因素,制订防止事故发生的措施以及排除影响心理健康的因素。关于福利的研究,也侧重于禅理的心理效应。 ⑺人员沟通:员工间人际关系的改善,干群关系的密切,组织目标的传达,员工对组织管理的意见、态度等,都是维系组织生存和发展所不可缺少的。 ; 2、领导心理学   领导心理学,是在管理心理学的母体中孕育出来的一门学科,其研究对象是管理系统中个体、群体、组织和领导。   根据国内外领导心理学的发展趋势,其研究内容可以分为以下八个方面:; ⑴领导者的自我认知; ⑵领导者的权力与威信; ⑶领导者有效性的基本理论; ⑷领导者的人际关系; ⑸领导者领导过程的实施; ⑹领导者对下属的激励、行为矫正; ⑺领导者个体与群体的选拔、考核、优化; ⑻领导者的自我修养与考查。;三、人事与领导心理的学科定位  1、人事与领导心理是一门综合性的交叉学科   既有自然科学的性质,又有社会科学的性质,是一门自然科学与社会科学交叉的学科。  2、与其他学科的关系   ⑴与普通心理学   普通心理学是研究人的心理活动一般规律的科学,它是一切应用心理学的基础。   普通心理学是人事与领导心理的基础,后者又是前者在人事管理、领导中的具体应用,两者是一般与特殊、主干与分支的关系。   ;⑵与社会心理学   社会心理学是研究个体或若干个体在特定条件下心理活动的发展和变化规律的科学。他的研究成果,为人事与领导心理提供了基础。 ⑶与管理心理学   人事与领导心理是把管理心理学的理论运用到人事管理活动中,是管理心理学的一个新的分支。 ⑷与人事管理学   人事心理学是人事管理学和心理学知识的相互交叉、相互渗透。 ⑸与领导科学   领导科学是研究工作现代领导工作的规律、方法及其应用的科学,侧重于实用性。二者横向联系密切,有融合趋同的趋势。 ;四、人事与领导心理的发展历史    人事心理学这一名称是德国心理学家斯特思1903年提出的。最早从事这方面研究并作出重要贡献的,一个是心理学教授闵斯特伯格。他首先把心理测验的方法运用于职业选拔和培训,并于1913年出版了《心理学与工业效率》一书。另一个是卡耐基理工学院的心理学教授斯科特,他最早从事人事选拔的心理学研究,并于1919年创立了专门从事工业心理学咨询的斯科特公司。 ;   第一次世界大战中,美国首先对新兵进行心理测验,以鉴定、选拔和培训士兵、下级军官和飞行员。第二次世界大战期间,为了鉴别合格的兵员,选拔特种兵和下级军官,美国国防部征集了大批心理学家进行陆军普通分类测验,以测量各种能力倾向。在军队还设立了“人事心理分类委员会”,承担工作分析、标准职务鉴定分类和人员性向测验,建立各种能力与特殊技能的士兵和军官资料库。此项工作对美国军队人事管理的科学化具有重要作用,这些工作大大地促进了人事心理学的发展,为战后人事心理学广泛运用于企业、行政等各种组织打下了坚实的基础。     1948年,《人事心理学杂志》正式出版,它标志着人事心理学成为一个独立的研究领域。 ;人事与领导心理的发展背景 1、人从追求物质

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