科技管理概论 - 科技始终来自人性, 但科技也要植基于自然环境.ppt

第一章 科技管理概論 本章大綱 第一節 科技管理實務與理論的演變 第二節 當代科技管理理論的範疇 第三節 科技管理理論的架構 第四節 本書章節安排 科技管理實務與理論的演變 科技管理的興起與定義 科技管理的定義：以「創新」、「知識」與「智慧財產」管理為主軸 科技管理的演變過程 科技管理的興起與定義 孔恩(Thomas Kuhn)在其1969年出版的《科學革命的架構》(The Structure of Scientific Revolution)一書中提到，一個習以為常、習慣上用來解決問題的科學理論，稱之為「常態科學(Normal Science)」。當常態科學解決問題的能力變弱，甚至無法解釋多數現象時，就會有新的理論興起，嘗試解決常態科學無法處理的問題。這種理論變革的過程，孔恩稱之為「典範移轉(Paradigm Shift)」。我們套用這個觀念來說明科技管理的興起。 科技管理，以字義而言，就是所有與科學技術相關活動的管理，科技管理在中文涵義上包含了科學與技術兩個概念。 科技管理的定義 以「創新」、「知識」與「智慧財產」管理為主軸 大家可以共同接受的範疇： 由歷史演變來看，在企業中與科技較有關聯的活動是研究發展，因此，研發管理向來就是科技管理的重點之一。 「創新」自然成為科技管理的核心課題之一。 科技產業的興起主要源自於技術的發展，而技術的發展則有賴於知識的累積。 「知識管理」的課題也成為科技管理中重要的一環。 科技知識與資訊的發展必須受到法律的保護，才能落實財產權的歸屬與利用。 科技管理的定義（續） 大家可以共同接受的範疇： 由於科技管理也屬於「管理」的一支，因此，管理學領域中最常見的程序觀點：規劃、組織、領導、控制，自然也成為科技管理不可或缺的部分。 科技管理常以不同的組織階層來探討，例如：產業科技政策、國家創新系統等。 許多實務上的綜合性課題，例如：大型科技專案的管理、技術預測與評估(Technology Forecast and Assessment)、技術移轉與授權、技術評價(Technology Valuation)等，也常常出現在科技管理課題中。 科技管理的定義（續1） 美國國家研究委員會的報告，研擬了產業對於科技管理的需求。 1993年，卡立爾(T. M. Khalil)以公共政策的角度為科技管理下了註腳。 科技管理的演變過程 科技管理討論的範疇 科技管理理論發展的過程 1987年之前――傳統工業經濟 初期的科技管理理論可分為四大群組 1990年代――資訊科技時代 當時學者所強調的是科技管理所面對的挑戰，包括整合有關技術創新在工程與管理領域之間互動的知識 科技管理理論的研究構面 2000年之後――知識經濟時代 目前的科技管理理論除了「創新」以外，也納入了「知識管理」及「智權管理」兩大議題。 圖1-1 科技管理概念圖 圖1-3 1990年代科技管理理論分析架構圖 圖1-4 科技管理理論的發展趨勢 當代科技管理理論的範疇 「技術面」的技術研發管理 「市場面」的策略性技術管理 「創新面」的整合性創新管理 「法律面」的智權管理 「技術面」的技術研發管理 科技管理理論發展初期以技術研發(Research Development)管理為核心，其包含研究與發展兩類主要的活動。 在技術發展的過程中，通常是從技術的基礎研究開始，接著是技術的應用研究，再到最終的產品的發展研究。 圖1-5 當代科技管理理論的範疇 圖1-6 技術的研究發展流程圖 「市場面」的策略性技術管理 結合技術研發與企業經營的過程中，面臨到幾個問題： 技術與技術管理並未成為最高管理階層重視的課題。 技術並沒有成為策略競爭的工具，管理者還是將重心放在經營策略上。 對經營與技術間的關係缺乏瞭解，許多管理者甚至對未來的產品或製程與技術管理的關係不甚清楚。 管理者忽略了技術和組織間的關係，新技術的使用是無法與組織變革完全劃分開來的。 因為忽略組織的因素，造成了第二代經營者有管理和組織上的瓶頸，致使新的技術無法在原本的組織下發揮全部的效能。 圖1-7 技術研發於管理理論扮演的角色 「創新面」的整合性創新管理 對於「創新」的研究，最早起源於二十世紀初的德國經濟學家熊彼得，他主張「創新」對經濟發展的重要性，認為產業的擴張同時也是經濟力量的結果，從此開創了管理學家對於「創新」的研究。從早期1950年代至1960年代針對需求方與供給方單面向的「技術創新研究」，到1970年代至1980年代講求需求方與供給方之間的「系統整合創新系統」，最後轉變到1980年代迄今所講求的「國家創新系統研究」。 圖1-8 創新理論發展圖 「創新面」的整合性創新管理（續） 創新過程所需的基本設施大多由公部門所提供，期以國家研究機構、學術單位從事前瞻的創新技術研究來配合國家的產業發展政策，並建立產、