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精雕细琢打基础追求卓越迈千里——走近中农天鸿物业的精神内核.pdf
PIONEERENTERPRISE
I中农天鸿拘业团队
@精雕细琢打基础追求卓越迈千里
一一走近中农天鸿物业的精神内核
本刊记者/±玉洁
在对中在女鸿【北京】物业管理有限公目I以T简称中 势非凡的“环球财讯中一F’几个太宇.都展示着这座大厦的
表天鸿物业)韵采访中,公司内刊‘中农天鸿){l起了记者 高端品质。物业办公室里,几位同事在开会讨论I作。有序
极大的必趣。旆着交流曲浑人,记者更深划地感受到中 忙碌的保沽员、体贴细致的电梯服务.颇能让人盛受到优
天鸿物业企业中浓浓的文化气息,也从郏立杰总经理的言 质物业服务的雏膨。环球财讥中心毗邻直武f],被誉为京城
谈举止中管窥到原目所在。 。国际传媒大道”的标志性建筑,作为新一代的超级办公
中丧天鸿物业是中国农业生产资科集目T属中台i 大厦,凝聚着现代科技、金融智慧与高品质设施,对物Ⅱ服
业有限公司和北京天鸿宝地物业管理经营有限公司共同出 务提出7极高的要求。这考验奢郑±杰总经理和他带领的
资成立的,敢虢着领导和业户对高水准、高日质服务的期 中哀i鸿物Ⅲ.他们意识到,摆在企业面前的第一个问题.
望,肩负昔树i品牌、打遗高端物业服务的重任。但是要 是支撑企n发展的幽n建设。
在激烈的市场竞争中突m重围,谈何容易’打造高£压服 在中丧天鸿物业.奉行的是“任人唯贤、^尽其才4的
务是企n制胜的基日,十在女∞物业从以下几方面抓起。 原则,敢f冲破备方压力和阻碍,大胆破除口有月^体制,
完±走社会化路线,坚决不养闻人。人员招聘枞知名物业
严抓人才建团队 服§企n引进高级^才,记者7解到。公目多g目干来自各知
来到公目时,楼内整洁、井然有序,幕磊流木幕墙前气 名企业。。招到人-是基础,。月姒、冒住才”是关键,中农
·d·
*鸿物业的指导思想是:员I加^目n后.都能够而且应该 个艰难中创Ⅱ、探索中发履的目队.最可贯之处在于
得到一个发挥和锻炼的机会,所H.在*司晨尝等各种活动 凝鼙力,十哀夫鸿物Ⅱ领导人通过这种方式,拧近7公日
中,会有普通员I的广泛参与甚至是组织、主持。还有个 辛Ⅱ女I、员工之问的心理距离,让每个人部感受到来自团队
细节,在行业中有交流活动时,与众多企n不目的是.中哀夭 的关爱。在诸多企m都高喊‘“人为本。的时代.这种实实
鸿物业派{参加的人基本上是来自于基甚的员工。 在在的做法.表达了对人的关怀。提升7企业的凝襄力,增
±晁的“高标准引进、宽环境培养。.中农夭鸿物Ⅱ建 强7发展竞争能^。
立起一支‘高品质’的服务目队,为个现f讹、专业化、
社金化企Ⅱ的发展舟实了苹础。 优质服务创新高
^性管理播*怀.优质服务筑7台。无论是郑立杰先
建设文化洒关爱 生朴实的诺言中蕴舍#的经管哲理,还是中农*鸿物业人
一流的企业离不开文化底蕴的支撑一中农天鸿物业虽 剥服务细节的严谨渴求,都承载者中农^鸿物业人的追
是一名行业“新兵”,但E然把“文化。烙印刻在企Ⅱ精神 求,这种对卓越的追求鞭策菪州n不懈探索。
上。于是我们看到7(中表天鸿月刊,它是企业文化的裱 就在记者到访时,得知不少最T正利用业棠时间紧张
缩体现.也在业内树立起7文化建设的一个冉范。 备战物业管理师并试。员工的学目意识和提升意愿对于目
企业文化
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