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螽秽》 笺穗霪9链熬;鹱鳓徽蛾蕊馘懿遴≮i鼍 篱逡、 穆健玮 企业信息化,我们习惯叫ERP工量大。作业层的处理是建立企业管 济形势战略方案及其所用的资源规 程.实际上包括以ERP为核心的全面理信息系统的基础。 划等。由于其中大部分数据不能用 IT架构和应用开发.以支撑零售企 管理层的任务是保证企业所需 正规的方式收集.且不能预先完全 业的全面业务管理和资源管理。还 的人、财、物,综合衡量企业生产经 确定。事实上,ERP系统支持的战略 应该包括在此基础上向其交付的整 营的执行情况,检查企业的主要技 计划不能像管理层和作业层那样全 体业务战略、组织机构设置、考核控 术经济指标等的完成情况,并与计 面,它能对制定战略计划提供一些 制体系、业务管理流程规划和项目 划值比较,观察其发展趋势,找出偏 实质性的数字分析信息。例如,利用 实施的一体化解决方案。百货连锁 差原因,提出解决的方案。其处理包 过去的数据进行市场的预测,利用 的信息化要点包括: 括使用计划或预算模型来帮助管理 过去的生产经营绩效数据.预测企 人员编制计划与预算,定期提供企 业未来的效能。 1,建立基乎内联网的门唐基 业经营情况的综合报告,使用数据 ERP系统区别于传统MIs系统的 础数务POS—ERP管理系统方法分析执行计划的偏差,并为管 关键,不仅在于其系统支持平台和 理人员提供满意的行动方案。处理 架构的不同,更在于ERP是通过组件 所需的数据来自作业层产生的信息 式开发,面向对象,基于可扩展性应 POS—ERP系统运行在内部局域 网上,通过前台的POS系统收集销售和各种计划、标准、预算和成本指标 用的设计思想.在组件中建立各种 数据和后台的ERP系统分析、管理数等。 细分的组织层次.如管理层次、物价 据,并将业务管理系统与财务管理 决策层的任务是确定企业的目 层次、库存层次、统计层次、商品分 标,制定达到该目标应使用的战略 类等,广泛吸收了诸如进销分离控 系统(FM)建立无缝连接.构架起功 能完备、数据准确的资源信息库.达 计划。它的处理包括用建立数学模 制、统~核算管理、集中配货仓库、 到全面支持企业的作业操作、管理 型、仿真和试凑法去求解问题。这里 商品自动订货、自动补货、商品分类 控制和决策的功能。 所说的问题是指企业的目标、经营 法、销售分析、供应商咨询、综合财 作业层的任务是高效地使用现 发展方向、新商品开发等。处理这些 务等管理思想,对企业的各种资源 有的设备和资源,在预算的范围内 问题所需要的数据一般是经过加工、 进行有效利用,可充分进行客户化 执行各项活动。它的处理包括事务 来源较广泛的概括性数据,其中包 开发,对企业的组织架构和业务流 处理、报表处理和查询处理:处理所 括相当数量的外部数据和历史数据。 程进行优化重组.形成符合企业管 需的数据主要来自企业内部,数据 如企业当前和未来活动领域内的经 理思想和绩效体系的可操作和控制 @ j》《∥ ≤麓魏?‰譬《I懿§喽戆}睡g孽疆《《睡链i蒸j疆i飞 ≮。。。 的新的业务流程,覆盖整个商业企 POS-ERP-BI智能数据仓库工程,在(7)可集成的第三方人力资源 业的采购、物价、销售、库存、财务、 对已有数据进行清洗、钻取、归纳的 管理系统和办公自动化系统。 统计、合同、人事和决策支持业务, 基础上,详细分析顾客的消费习惯、 总之,实现连锁经营的新的系 能够清晰地统计商品销售、经营状 消费心理、消费趋势,为改善门店销 统应支持更加复杂的多层次的组织 况,处理各种销售财务统计报表.提 售绩效提供数据分析依据。同时,为 架构:总部.区域总部,区域配送中 供丰富的辅助决策信

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