连锁管理提升远程开放教育核心竞争力的途径选择.pdfVIP

2010年第10期 广西社会科学 NO．10．2010 KEXUE (总第184期) GUANGXISHEHUI 连锁管理：哥是升远程揪育核·唬争力的途径选择 陈玉明 (广西广播电视大学教务处，广西南宁530022) [摘要】 随着信息技术的迅猛发展以及远程开放教育规模的不断扩张，广播电视大学的分级管理模式已 难以适应时代发展的需要。为了适应办学内外环境的巨大变化，广播电视大学应借鉴现代企业的管理思想，创 新管理模式，实行集团化的连锁管理。采用扁平化的组织结构，导入连锁管理的方法，实施连锁管理的形象战 略、标准化战略、专业化战略和品牌战略。将管理规范、品牌特色和质量控制贯彻落实到系统的末端，从而提升 远程开放教育的核心竞争力。 [关键词]连锁管理远程教育 组织结构核心竞争力 G432 A [中图分类号] 【文献标识码] [文章编号] 1004—6917(2010)10—0150—04 广播电视大学(简称电大)产生于计划经济体制 活动和管理服务的标准化和专业化，建设远程开放教 下，至今形成了从中央电大到省、市、县电大的一个统 育品牌，并通过连锁管理模式再造电大系统的组织结 筹规划、分级办学、分级管理、分工合作的庞大的教育 构，将管理规范、品牌特色和质量控制贯彻落实到系 系统。它在教学上接受上一级电大的指导与管理，形 统的末端。充分发挥远程开放教育的规模优势、效益 成了中央电大、省级电大、市县电大分级管理模式。 优势和发展优势，以求事业的长期发展。远程开放教 育连锁管理组织结构是指电大系统的各构成部分及 2009年，全国电大共有中央电大1所；省级电大(指 省、自治区、直辖市、计划单列市及独立设置的电大) 它们之间的相互关系。科学合理的组织结构能适应教 44所；地市级电大分校(指电大分校和由省级电大直 育市场经济规律和连锁管理的客观要求，并能充分调 接管理的工作站)933所；县级电大工作站(指电大分动电大各级员工的积极性和创造性，提高工作效率． 校管理的工作站)1829所[1]。随着信息技术的迅猛发促进经济效益和社会效益的增长，为电大系统在激烈 展，电大远程开放教育规模的不断扩张，办学的内外 的教育竞争中生存和发展打好基础。 环境发生了巨大变化．开放教育的分级管理模式越来 电大的分级管理采用的是行政与教学分属的双 越呈现劣势。因此．电大有必要借鉴现代企业管理思 重领导管理体制，在体制上存在着障碍。上级电大和 想，创新管理模式，导入连锁管理的方法，再造电大系 政府对下级电大都不拥有完全的管理权．既不像开放 统的组织结构，实施远程开放教育连锁管理的形象战 大学，又不像政府机构。因此，电大在组织结构上必须 略、标准化战略、专业化战略和品牌战略，提升远程开 进行改革，实行集团化管理。在连锁管理模式下，其组 放教育的核心竞争力，确保远程开放教育持续健康发展。 织结构必须围绕核心业务构建强有力的组织管理体 一、远程开放教育连锁管理及其组织结构 系。第一，在全国范围内构建一个紧密型的电大教育 远程开放教育连锁管理是指在中央电大的规划 集团，中央电大是集团的总部，省级电大是集团的区 和指导下，各省级电大和基层电大组成的联合体所进 域管理中心．市县电大是集团的分公司。集团内以招 行的教育活动和管理服务。它的本质是努力实现教育 生指标和教育管理服务为纽带。通过合作的方式把全 【收稿日期]2010—06—15 [基金项目]新世纪广西高等教育教学改革工程立项项目 [作者简介]陈玉明(1965一)，女，广西梧州人，广西广播电视大学教务处讲师。 150 陈玉明／连锁管理：提升远程开放教育核心竞争力的途径选择 国各级电大组成一个有机的整体，利