绩效管理-流程设计阶段.doc

绩效管理:流程设计阶段 绩效管理:流程设计阶段 通常，一个有效的绩效管理流程应该包括一下几个部分： 　　1、设定绩效目标 　　目标是绩效管理的标的，绩效管理的活动都依赖于目标的落实。所以，在一开始，经理就应该和员工共同设定一个共识的绩效目标，为绩效管理做最论文联盟www.LWlM.com充分的准备。 　　2、业绩辅导 　　目标设定之后，经理的职责就更加地明确：辅导。经理应在员工实现目标的过程中不断与之沟通，尽其所能地与员工保持密切联系，不断为员工资源支持，为之清除前进道路上的障碍，一切为目标的实现而工作。 　　3、记录员工的业绩档案 　　没有意外是绩效管理的一个重要的原则。这里的没有意外是指在年终绩效考评当中，经理和员工对绩效考评的结果不会意外，一切都在意料之中，员工不会因绩效考评的结果和经理争论，无争论正是绩效管理所倡导和追求的。 　　为了不出现意外，经理就必须在日常的工作多加观察，并做必要的记录，形成员工的绩效档案，为以后的绩效考评准备更加充足的材料。 　4、绩效考评 　　绩效考评是绩效管理的必经阶段，绩论文联盟www.LWlM.com效管理的目的不是为了考评，但考评的目的是为了使绩效管理更加优秀，通过考评发现问题，并改进问题，使绩效考评成为经理和员工共同的机会。 　　5、绩效管理体系的诊断和提高 　　没有绝对完美的绩效管理体系，任何企业的绩效管理都需要不断地完善。所以，在考评结束之后，企业应组织有效的诊断，从而发现问题并解决问题，使企业的绩效管理体系在下一个循环当中发挥更大作用。 1