营销部第一次培训总结及近期培训计划..docxVIP

营销部第一次培训总结及近期培训计划参会人：刘洋、王璐璐、李金宏、Joe培训时间：2012年4月20日星期五 10:00-12：00；13:00-4:30培训地点：公司会议室记录人：李莎莎培训主要内容：期货基础知识内容（主讲：王璐璐）期货交易制度与交易（主讲：李金宏）补充备注：由于进入门槛太高，股指期货客户主要是机构客户和大宗客户国内外的期货交易都是采取T+0的交易交易法则包括:交易者行为法则、供需法则、物理法则、人性或群体法则（由joe补充）培训总结：这次期货基础知识培训使我们营销部的第一次培训，总体感觉效果不错。大家一致认为，期货基础知识、交易制度和交易流程的了解是我们后续产品营销工作的前提和基础，有利于今后我们更加深入的了解自己和竞争对手的产品，也为以后在正式营销场合下，我们能站在更高的角度去推广我们的平台并有效地搜集客户的需求，做到有的放矢，各个突破奠定了基础。通过今天的培训，没有期货交易基础的人对期货产品及其市场有了初步的认识，并受到了今后如何深入了解整个市场的启发。培训要求：每次培训前两天，培训主讲人需准备好培训资料，尽量吃透培训内容，并通过邮件形式分发给各成员；参与培训的成员需提前熟悉培训资料，并准备至少三个以上的问题；培训主讲人需合理安排培训内容和时间，尽量将培训时间控制在一个小时左右，并组织10-15分钟的讨论时间；培训主讲人需针对自己的培训内容设计相应的考查，营销部将定期举办相关培训内容的考核近期培训安排经会议讨论，除上次已经纳入培训计划的内容之外，根据需求我们近期将添加一系列培训主题，并将适时穿插到之前的培训内容中。并计划将培训内容常规化，并责任到人头，具体落实。期货产品深入学习及培训按照国内期货交易所为单位，我们将产品分派给各负责人进行各类期货产品的基本特性、市场供求、主要的买卖方、市场现状等综合情况的调研和资料搜集，保证每天至少抽半个小时以上完成一个产品的研究学习，并在之后的培训中穿插讲解，以便大家充分了解国内期货交易的对象。具体分工为：王璐璐：郑州期货交易所（白糖、强麦、早籼稻，棉花、PTA、菜籽油）李金宏：大连期货交易所（大豆、豆粕、豆油、玉米、塑料、PVC,棕榈油）李莎莎：上海期货交易所（铜、锌、铝、钢材，天胶、燃料油、黄金）刘洋：中国金融期货交易所（股指期货）营销基础知识培训产品学习的同时，营销技巧的培训也必不可少。我们将营销基础知识划分为六大模块，每个人负责一个或几个部分，并制定具体的培训方案，执行后期营销培训。营销礼仪（王璐璐负责）营销渠道（李莎莎负责）大客户营销（李莎莎负责）营销技巧（李金宏负责）商务谈判实务（李金宏负责）营销心理学（刘洋负责）Q-Trader操作及版本更新培训拟定于下周二上午9:00进行Q-Trader的产品和具体操作培训，培训主讲人：李莎莎；下午1:00进行系统部署的培训，培训主讲人：李金宏每周财经信息的汇总发布李金宏负责每周搜集相关财经信息，并于每周一上午10:00前汇总群发到营销部各成员。