连锁培训效中果pk..docxVIP

连锁培训效果PK培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递。目前国内培训以技能传递为主，时间侧重在上岗前。 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标。一、PK目的：增强对企业文化的理解和传播，达到工作与集团文化相互融合。增加团队凝聚力，通过学习增进个人了解，共同成长，共同进步。店面规范服务标准化，操作流程化，加强礼仪知识和对顾客的话术规范，让顾客感受到集团的企业文化。二、PK主题：传播文化，顾客至上。三、活动形式：企业文化知识和产品知识培训首先，每店出2名营业员，参加商学院培训，培训后根据自己学到的东西为团队人员讲解企业文化，经过一轮的培训后，随机从店内抽取1人，参加PK赛。分组情况共48家门店，分成4组，每组12人比赛形式分组后，根据分组的组别分别抽取各组题目（每组15题）。比赛以抢答的形式，知道答案的人向前走一步，第一个抢到问题的人有回答的机会，答对加一分答错不加分，如有人提醒答案，本题作废。一组结束后统计得分。四组结束后，统计得分，最高得分则为冠军。要求：吐字清晰，表述清楚。四、对赌机制：1、每店每个项目出赌金100元。2、其余人员可以参赌各门店。五、执行部门:六、监督部门：监督委员会七、评委名单：八、媒体跟踪报道集团企业文化网、集团微信平台、爱心平台、集团微博将同时跟踪报道。