车展前培训考试题1..docxVIP

车展培训试题1单选题（共30题，每题2分）1、乘用汽车主要由发动机、底盘、车身和 （ ） 四部分组成。A：气管 B：车架 C：电器设备 D：驾驶室2、海马S7车型的长、　宽　、高分别为( )mm。A：4498×1830×1737 B：4498×1730×1830 C：4498×1830×1730 D：4545×1737×14953、CVTC是指_____()A：连续可变气门正时机构 B：气门正时机构C：侧置凸轮轴D：顶置气门4、M5采用德系NVH工艺，左侧、右侧共（ ）个空腔隔断阻尼板。A：12 B：14 C：16 D：185、海马M8的后备箱容积高达升，让您的出行更加方便。（）A：508L B： 506L C： 498L D：512L6、请说明ESP的中文全称是（ ）。A：电子助力转向　　　　　　　B：车身电子稳定程序C：牵引力控制系统D：刹车防抱死系统7、海马S7悬架采用前悬后悬挂，操控优异，乘坐舒适。（ ）A：麦弗逊式独立悬挂、多连杆式独立悬挂 B：麦弗逊式独立悬挂、多连杆式半独立悬挂C：麦弗逊式独立悬挂、扭力梁式独立悬挂 D：多连杆式独立悬挂、麦弗逊式独立悬挂8.M5采用（ ）英寸影音娱乐系统。A：3 B：5 C：7 D：99、娴熟、有所侧重的产品介绍可以迅速建立客户对产品的认识。下列说法哪一个不是产品介绍的重点？（ ）A：在产品层面上建立客户的信心 B：竭力贬低竞争对手C：异议处理（产品及竞品应对） D：促进购买10、在跟客户交流的过程中，眼神和目光的运用是非常重要的。以下说法中哪一项是错误的？（）A：与客户交谈时，双眼视线落在对方鼻间，标准注视时间是交谈时间的65%B：视线高度平行于或略高于客户视线高度C：恳请对方时，可以注视对方双眼，适时移动视线D：忌双眉紧锁、目光无神或不敢正视对方11、M5采用全自动恒温空调，自动恒温做到（ ）的精准控制功能。A：0.5°C B：1°C C：1.5°C D：2°C12、针对客户异议，下列哪种说法是不可取的？（ ）A：对客户的异议进行简要的回答B：瞅准时机再插话C：要努力纠正客户的观点，占住争论的上风 D：要学会倾听客户的抱怨13、多功能乘用车指_____。()A：RV B：SUV C：MPV D：CA14、座椅安全头枕的主要作用是? ? 。（ ）。A：在车辆行驶过程中使头部放松 B：车辆发生追尾事故时保护颈椎C：车辆发生追尾事故时保持正确姿势 D：长时间驾驶时使颈部放松15、定速巡航的优点不包括以下哪一项？（ ）。A：驾驶舒适 B：提高转弯时的安全性 C：节省油耗 D：避免超速16、海马M8的内饰是由内饰公司提供？（）Ａ：百年金发Ｂ： 金发科技Ｃ：亚太科技Ｄ：韩国HPT科技17. 丘比特的最大载物空间是：（ ）Ａ：１０００Ｌ　　　Ｂ：１０２０Ｌ　　　Ｃ：１１００Ｌ　　　Ｄ：９２０Ｌ18、能够在行车过程中防止汽车侧滑的系统是_____。( )A：ESP B：EPS C：ABS D：GPS19、海马S7旗舰车型配备（　）气囊。安全系数高，侧面发生意外时乘客(家人、朋友)安全有保障。A：3个 B：4个C：6个 D：5个20、M5全系标配倒车雷达，（ ）探头。A：2 B：4 C：6 D：821、M8的全车身共有处空腔隔断设计，NVH的效果媲美高端品牌？（）A：20 B： 22 C：33 D： 4422、2014款普力马采用的是：（ ）A：四轮碟刹 B：前鼓后碟 C：前碟后鼓 D：四轮鼓刹23、在对客户进行产品介绍时，销售顾问要鼓励客户进行参与，下列哪一项忽略了客户的参与？()A：详细介绍车辆的各项配备和特性B：从客户最关心的方面开始展示C：协助客户进行操作 D：使用以客户为中心的话语，引领客户进入试乘试驾阶段24、海马S7的最小离地间隙（ ）A：245mm 　　　　　 B：200mmC：180mm 　　 D：190mm25、M5的安全性优于同级，同级独有的是？（ ）A：膝部保护垫 B：6气囊 C：侧气帘