质量保t证培训课程key#13工艺控制.do..docVIP

關 鍵 因 素 13 工 藝 控 制 概 述 要 成 爲 出 品 高 質 量 産 品 的 高 效 並 具 強 競 爭 力 的 企 業， 我 們 必 須 明 確 各 個 生 産 階 段 的 質 量。 我 們 必 須 開 發 滿 足 消 費 者 需 要 的 産 品 和 牢 固 而 又 易 於 控 制 的 生 産 工 藝。 爲 了 我 們 達 到 這 個 目 標， 我 們 確 定 産 品 和 工 藝 的 特 性 受 到 控 制。這 些 特 性 就 是 標 准 的 控 制 參 數。 如 果 我 們 由 一 開 始 就 設 計 好 的 産 品， 正 確 地 傳 達 給 産 品 生 産 部， 獲 得 正 確 的 原 料， 正 確 地 投 料 和 制 造 ， 我 們 得 到 高 質 量 的 産 品 並 符 合 所 有 標 准。 在 簡 單 的 工 藝 系 統 中， 正 確 的 數 量 和 參 數 的 設 定 一 般 較 容 易 確 定， 如 設 定 某 種 原 料 熔 化 溫 度。 在 有 多 個 參 數 的 複 雜 工 藝 中， 單 獨 地 區 分 出 某 一 參 數 變 化 的 影 響 是 困 難 的。 這 時， 就 要 借 助 一 些 統 計 分 析 工 具， 如 實 驗 設 計 (DOX)。 一 旦 確 定 了 控 制 的 參 數， 就 應 通 過 中 心 線 來 確 定 理 想 或 目 標 值， 這 些 設 定 是 滿 足 生 産 出 符 合 標 准 的 産 品 的 期 望。 工 藝 統 計 控 制 (SPC)， 能 夠 確 保 按 設 定 的 目 標 連 續 生 産， 這 裏 推 薦 使 用 根 據 PG 需 要 而 開 發 的 “ 質 量 窗 口” 軟 件 做 爲 SPC 的 工 具。 生 産 准 備 + 良 好 的 工 藝 控 制 = 優 質 産 品 標 准 以 下 內 容 將 提 供 QA 在 本 因 素 的 更 多 的 信 息， 但 並 非 包 含 一 切， 不 要 認 爲 做 完 以 下 的 就 是 足 夠 的。  定 義 * 工 藝 控 制 工 藝 控 制 是 保 證 其 生 産 工 藝 能 生 産 出 符 合 消 費 者 期 望 和 設 計 意 圖 的 産 品 的 技 術。 * 變 量 變 量 就 是 使 用 明 確 的 基 本 的 單 位 如 一 個 基 本 的 測 量 值 在 一 個 確 定 範 圍 內 的 變 化 數 值， 變 量 一 般 應 有 一 個 目 標 值 它 能 代 表 消 費 者 期 望 值。 變 量 衡 量 的 單 位 包 裝 重 量 克 工 藝 溫 度 攝 氏 度 粘 度 厘 泊 混 合 時 間 分 混 合 速 度 轉 / 分 * 屬 性 由 行 / 不 行 來 衡 量 特 征 的 等 級， 如： 外 觀 的 等 級、 顔 色 是 否 符 要 求、 標 簽 位 置 行 或 不 行。 * 目 標 (Target) 變 量 的 理 想 值。 * 目 標 産 品 各 項 質 量 的 測 量 值 符 合 産 品 開 發 在 配 方 卡 上 各 項 屬 性 和 變 量 的 目 標 要 求 的 産 品。 * 參 數 目 標 使 用 符 合 目 標 規 格 指 標 的 原 料 生 産 出 符 合 目 標 要 求 的 産 品 的 工 藝 條 件。 * 平 均 值 ( Mean) 測 量 值 的 平 均 數 * 標 准 偏 差 （SD) 衡 量 數 據 對 比 平 均 值 的 擴 散 情 況。 首 先 計 算 出 各 個測 量 值 與 平 均 值 的 差， 差 算 術 平 方 後 取 平 均 ( 通 過 平 方 來 使 這 個 差 由 負 數 改 正 爲 正 數 並 把 這 平 方 數 相 加 )， 再 開 方 得 到 標 准 偏 差。 * 正 態 分 布 當 有 足 夠 的 隨 機 變 化 的 測 量 結 果 時， 將 會 發 現 它 們 都 平 均 地 分 布 在平 均 值 兩 邊，這 就 是 大 家 知 道 的正 態 分 布 或 高 斯 分 布， 如 果 已 計 算 出 標 准 偏 差 ，將會 發 現 99.7% 的 數 據 在 平 均 值 的 ＋/- 3 * 標 准 偏 差 的 範 圍 內， 即 6 * SD 範 圍 內， 這 個 事 實 有 助 於 我 們 計 算 置 信 度。 * 工 藝 能 力（Cr） 衡 量 測 量 結 果 與 合 格 界 限 的 關 聯 情 況， 爲 測 量 數 量