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餐饮培训部岗位规范.
工岗位职责
一、????????培训部主管岗位职责：
1.?????热爱本职工作，工作认真负责，积极主动，耐心细致，全心全意；作风正派，不谋私利，为提高商场和公司人员的素质而尽心尽力。
2.?????在公司经理的直接领导下，负责公司培训部的全面工作；按照公司经营管理的方针政策，负责计划、组织、检查及督促各项培训工作。
3.?????制订培训计划的实施方案并组织实施。
4.?????负责公司调进、招聘、招收的管理人员和员工的培训及业务技术的考核工作。
5.?????负责审核培训教学大纲、培训计划及培训教材，制订培训文件，负责培训计划的组织、实施和管理工作。
6.?????负责协调、检查、落实和考核各部门的有关培训工作。
7.?????编造年度培训预算并上报公司经理，控制年度的预算支出。
8.?????安排教学仪器设备的保养、维修及购置。
9.?????对公司外派学习的员工，按照公司规定进行管理、控制、审核及实施培训后跟查及考核业绩的工作。
10. 组织本部门员工的业务学习，监督本部门员工执行公司各项规章制度和评核员工的工作态度与表现。
11. 确保培训部的各项工作符合有关法律、法规的要求。
二、????????培训部培训讲师/培训专员岗位职责：
1.?????热爱培训工作，具有强烈的竞争意识，工作兢兢业业，任劳任怨，不谋私利，认真负责。
2.?????协助培训部主管组织举办各种培训班，草拟培训计划、审阅试题、拟改试卷、跟踪和总结培训情况。
3.?????制订公司的培训工作规范、流程和培训计划，并及时更新。
4.?????计划、指导、协调公司内外部培训事务。
5.?????与相关部门配合，进行调查研究，明确培训目的。
6.?????制订并控制培训预算。
7.?????编写或选择培训材料，开发、利用多媒体辅助设施及其他培训设施。
8.?????向培训学员、员工、管理层提供培训信息和帮助。
9.?????服从培训部主管及公司安排的其它工作。
10. 确保培训内容和培训方法符合有关法律、法规的要求。
三、????????培训部普通员工岗位职责：
1.?????协助部门主管搞好内部协调和外部沟通，做好上传下达及文件收发的登记工作。
2.?????建立公司培训档案，将有关培训资料、数据存档或输入电脑。
3.?????负责复印、油印有关培训的文件资料、表格、教材等；做好各类培训班教材资料的准备工作。
4.?????协调公司后勤人员做好来访接待工作，安排好外单位来公司参加培训和学习人员的后勤配套工作。
5.?????做好各种教学设备、仪器的保管、保养工作。
6.?????协助培训讲师为培训班准备好视听教学器材，课后及时检查并收回原处保管。
7.?????负责培训资料、试卷的录入、整理、归档工作。
8.?????负责图书、杂志、培训资料的购买、保管及借阅登记工作，及时补充教具及保修仪器设备。
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