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2012年手术室工作总结.
2012年手术室工作总结
又到岁末之时,在院领导、护理部的直接领导下,各科室的大力支持下,手术室全体护理同仁以病人为中心,为提高医疗质量、提高满意度,将医院建设成一流医院、病人满意的医院做出了应有的贡献。现将本年度的工作总结如下:
管理方面
全科人员做到依法执业,无执业证者不单独进行操作及护理书写。严格带教,作好言传身教。年轻同志刻苦学习,老同志认真教学。科室内定期组织专业学习和相关法律法规的学习与培训,手术室全年无护理差错及纠纷发生。加强了突发公共卫生事件、灾害事故的应急预案,保证消防通道的畅通,进行了突发停电时的应急演练。严格记帐制度,做到不错记、多记,也不漏记各种费用。做好物资设备耗材的管理,努力降低医疗服务成本。建立健全医疗设备的登记、保养制度,保证抢救设备物资完好备用率100%。以病人为中心全面提高医疗服务质量保障病人安全,努力提高各方面的满意度。
在医疗服务过程中,科室始终把病人安全放在首位,履行相应的社会责任义务,积极参加医疗义诊活动。坚持合理收费,保证病人利益,维护就医环境。2011年12月至2012年11月共完成手术8297例,比去年减少5.8%,全年急诊1069例,输血160例,术前访视3177人,术后随诊6555人,与医生沟通6937人,安全传送常规标本2636例,手术护理记录6857份,全年送术中快速冰冻550例,全年危重病人人数0例,全年收入3千万元,完成带教实习生62名。
护理质量方面
加强医疗质量管理,每周一次质量检查,每月一次质量分析。每日常规工作检查,设立质控护士,处理在工作中存在的问题,消除隐患。每日检查手术护理记录,对每一份手术护理记录都认真检查。严格按病历管理方法进行护理记录管理。做好每月的院感监测,消毒灭菌效果监测,有原始记录。输血输液、用药均严格执行三查八对,二人核对制度,避免医疗缺陷,在保障患者安全方面,严格执行手术核查,确保手术病人手术部的正确标记。对麻醉复苏病人加强管理,手术病人从离开病房到手术室再回到病房均由手术室护士全程监控。组织全科护士对危、难、新手术进行术前讨论,保证手术的顺利进行。制定、实施控制输血感染的方案,严格执行输血操作规范。护理部下发整改通知3份,及时组织科内学习,积极整改,杜绝类似事件的发生。
人员培训
全科均达到或超过继教25分,科室人员积极参加院内院外的业务学习,外出参观学习进修7人。三基三严的培训考核由每护理组每月进行,做到人人过关,每人参加院内三基理论考试两次,科内三基考试四次,三基操作考试12次,每月均有2人参加护理部的技术操作考试,并全部合格,提高了她们的实际操作能力。
专业水平:在科主任、科室护理同仁的支持下,加强了专业护士培训,每周举办业务培训、业务学习,提高科室的业务水平。科内现有本科生4名,占16%,大专生19名,占76%,在读本科生13名。根据相关规定,外派人员参加手术室专科培训,已有5人取得手术室专科证书,1人在培训,对口支援汉源县人民医院1人次。
四.带教
严格带教,做好言传身教。年青同志刻苦学习,老同志认真教学。爱护护生,认真指导,规范护生的言谈举止,熟悉手术室的环境,定期对护生讲课,完成护生的出科理论、操作考核。在带教老师的指导下进行简单的手术配合,让护生对手术室有一个整体认识。
五.医德医风方面
尊重和维护患者的知情权,做好术前得知情告知,建立服务流程。在术前术后均做好访视,加强与医生的沟通,努力提高专业水平,医护关系融洽。及时倾听病人病人意见并加以改正,建立服务流程。为病人提供服务指南,建立警示标志,防止家人及家属滑倒。在全院的满意度调查中得到较高评价。
科室人员都具有严谨、认真的工作态度,刻苦钻研业务,服务热情,不推诿病人,从未向病人及家属索要收取红包。一切以病人为中心,以医院发展为重点,顾全大局,不计个人得失,乐于奉献。
六.院感方面
加强院感管理,落实院感预防与控制相关规章制度和工作规范,设置工作流程,降低发生院感的风险。每月定期院感监测,并保留原始记录,空气质量控制、环境清洁管理、医疗设备和手术器械的清洁灭菌措施。在院领导及护理部的关心下,实现手供一体化,降低发生院感的危险。严格控制人员进入,所有参观、学习、进修人员均需医教科护理部批准备案后方可进入。所用耗材均在设备科审批、备案,符合要求后才使用。工作区域24小时保持清洁,每日消毒两次,连台手术之间,术毕均对手术间及时进行清洁消毒处理且有原始记录。每周一次大扫除,每月一次大清洁,特殊感染手术严格按院感要求规范处理;严格执行《医疗废物管理条例》对医疗废物进行分类处理;手术室人员均注射乙肝疫苗,针刺伤人员在规定时间内注射免疫球蛋白,提供必要的防护用品,保障医务人员的职业安全。
优质护理方面
在医院护理部的大力支持下,我科于8月份开展了优质护理,通过我们的不断宣教、讲解
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