2012建安检修公司总结修改..docVIP

2012年建安检修公司工作总结 2012年，检修公司在部党委行政的正确领导下，认真贯彻落实“治庸问责”会议精神和首问责任制，坚持“求实创新、优质服务、安全高效、尽职尽责”的公司精神，秉承“用我热心让你放心、用我诚心让你舒心”的服务理念，全体员工发扬反应迅速、工作提速、服务精良的工作态度，内抓管理，外树形象，自我加压，挑战困难，完成了各项维修服务任务，现将一年来工作总结如下： 一、主要指标完成情况 1、经济指标完成情况：1-11月份，计划费用xx万元，实际完成xx万元，比计划减少xx万元，降低xx%； 2、燃气充足满足供应：1-11月份共销售液化气xxt，采购费用xx万元，收入费用xx万元，比去年同期xxt减少补贴费用xx万元； 3、社区维修反应迅速、维修快捷、服务精良，全年完成宿舍区各类维修XX户次。 4、安全生产无事故。 二、围绕“八个加强八个提高”开展各项具体工作，提升检修队伍的整体素质，塑造社区服务“110”品牌形象。 1、加强组织领导，保持领导班子团结，充分发挥全体党员的模范带头作用，不断提高团队的整体战斗力。根据2012年职代会下达的经济指标，面对新的目标任务，针对新的机遇和工作压力，我们不辜负上级领导的重托和同志们的信任，肩负的责任促使我们不敢有丝毫的懈怠。我们有一支敢打硬仗，善打硬仗的优秀团队，确保完成今年的任务。 2、修订完善制度建设，提高基层管理水平。坚持定期召开管理人员及骨干例会制度，认真贯彻落实上级各种会议精神；修订完善检修公司内部考核办法，强化调度职能，优化班组人员配置，落实责任，提升队伍整体素质；不断加强形势任务教育，促进员工转变服务理念、提高服务质量、提倡文明用语、提高服务满意率；始终把安全工作放在首位，认真落实一岗双责制度，强化检查与考核力度，把各项工作落到实处，做到优质服务，安全生产。 3、强化班组基础管理，提高检修维修效能。充分发挥2939797调度中心作用，积极协调用户与维修人员之间的各种关系，坚持急事急办、特事特办，把“居民的事当做自己的事去干”，急居民所急，干居民所盼，解决了居民及兄弟单位的生活和生产的各种问题。其中楼梯灯维修1200余户次，户下电气维修600余户次，风机维修800余户次，各种水管维修346处，维修更换阀门290个、水龙头179个，为各管区更换水表485块，卫生间漏水维修172处，下水疏通529户次，改造出租房水表5块、预付费电表7块，屋面维修300余户次，门窗维修50余户，落水管维修60余处，更换上人孔盖70余个、窨井盖50余个，业余时间及夜间抢修260余户次。 在及时做好维修服务同时，积极开展特色服务项目，今年特别增加了预约服务，对于有特殊情况的居民，可以在协商的时间内进行维修服务，极大的方便了居民。 4、加强对液化气站的安全监督和管理，提高居民服务满意率。按要求加装了矿山液化气站配电室浪涌保护器，修复了失效已久的报警器；配合淄博市防雷检测中心对液化气站内全部接地极进行了检测，保证了站内安全防护设施完好有效。参加了山东省燃气行业安全培训，对所有工作人员进行了安全教育和换证审证工作，进一步完善了安全管理制度，保证了安全生产，顺利通过液化气站年检。高波获得淄博市公用事业局安全生产先进个人荣誉。 1-11月份，共充装运输液化气28958瓶349.554t，发放23898瓶（其中送气到户16908瓶），回收钢瓶1014个，送检1055个，日常维修7280个，送检压力表55块、安全阀22个。清理充气场地满足生产需要、倒运报废瓶870瓶。不论风霜雨雪、酷暑寒冬，日复一日的轮回，用辛勤的劳动、优质的服务，满足用户的需求。 5、加强设备管理，提高设备运转率。进一步完善各项基础管理工作，设备定机定人，加强日常维护和保养，确保安全正常运转，为生产和社区维修提供保障。定期对所辖的全部车辆集中进行检查，对存在问题进行了彻底整改，提高了对车辆的使用和管理水平；对液化气站消防设施定期查验，对生产设备实行定检和巡检相结合，及时排除各种故障和隐患，满足了生产需要。 7、加强安全供电管理，做到供电安全稳定。为确保宿舍区居民生活用电的安全稳定供电，我们按季节对配电室进行了全面检查和清扫，并且配齐了防护设施；对供电线路进行了全面巡查，配合兄弟单位，对于危及安全供电的绿化树木进行了修剪。对老旧废弃线路进行了拆除，提高了供电的稳定性，提升了服务质量。 8、加强平时应急能力训练，提高战时处置能力。对于影响面较大的故障，我们都是按照各班组、各工种相互配合的原则，组织人员紧急处置，既赢得了处理问题的宝贵时间，减少了损失，又锻炼了队伍，为处理更艰难的问题做好了准备。 今年多处地下电缆发生意外，南一街、西山西巷、小北山、南四巷等电缆的接地或短路，造成大面积停电，对居民的影响很大。我们接到通知后，都是立即组织人员，第一时