2012级旅游线路操控与实施实训总结..docVIP

2014级旅游管理专业 黑龙江特色冰雪旅游线路综合实训总结 黑龙江农业工程职业学院人文学院 旅游教研室 2015年12月25日 2014级旅游管理专业 黑龙江特色冰雪旅游线路综合实训总结 依据2014级人才培养方案的计划要求，2015年12月19日——2014年12月23日，旅游管理教研室开展了黑龙江特色冰雪旅游线路综合实训课程。黑龙江特色冰雪旅游线路综合实训是承接《导游实务》、《旅行社计调实务》和《旅行社外联实务》三大核心课程及《黑龙江省导游基础知识》、《中国旅游地理》等基础知识性专业课程而开设，旨在提升学生专业素养、提高学生专业技能，实训达到预期效果，圆满结束，现总结如下： 一、全员参与，高度重视，保证了实训课程的圆满完成 旅游管理专业实训因其专业特点，涉及内容多，变化性大，危险性高，为保证本次实训顺利完成，学院领导高度重视多次询问、指导工作，教学院长杨积凤老师亲自随团参与实训，保证实训保质、保量、安全完成。 为保证实训效果，教研室主任张天竹老师进行多次调研，撰写了实训计划，设计课程内容。实训内容选取了黑龙江省最具魅力及商业特色的冰雪旅游黄金线路，涵盖了从旅游资源踏查、线路开发设计、外联销售、项目采购、实际操团、导游带团等内容，内容设计实用性强、专业性强，与学生后期的《旅行社计调外联实习》奠定了基础，实训圆满完成。 二、精心挑选实训场所，调动了学生的积极性，保证了实训质量。 实训地点的选择，既要有行业代表性，内容丰富性，还要具有趣味性，激发学生的实训热情，调动学生的积极性。亚布力和雪乡作为黑龙江冬季的旅游胜地，也强烈地吸引着旅游管理专业的学生们，为了优秀完成本次实训，在培训时学生们出勤率高，导游词记忆认真，导游讲解认真实践，景区讲解录制积极，景区调研踏实开展，线路设计应用性强，实训效果优异。 三、与行业合作，聘请行业专家现场指导，增强实训真实感，与行业紧密结合。 为了营造更为真实的实训氛围，本次实训邀请了哈尔滨瑞德旅行社总经理张鲸翔跟团指导、亲自讲解。旅行社线路设计与实施的整个步骤和注意事项进行了详细的现场演示，同学们也逐一进行讲解训练，学习与实践、模拟与实战紧密融合，学生实践能力得到大幅提高。 四、实训中的不足与下一步注意事项 1、学生沿途讲解能力有待进一步锻炼与提高 学生在校学习和实训期间，学习记忆比较认真，但是一旦走上实战平台，讲解不顺畅，随机应变的能力欠缺，在以后的教学中应进行强化。 2、学生的实践能力应高度重视，增加实训内容 学生的讲解能力，组织协调能力，随机应变能力需要多次实践训练，在理论课程讲授、实训环节仍需加强，建议适当增加外出授课学时，增加夏季实训环节，将实践能力提高落到实处。 3、提前动员，严抓严管，重点抓好后进生懒惰生。 由于是大批量实习，总有浑水摸鱼的学生存在，教师总是感觉抓不过来。在以后的教学中，建议只抓住后部分学生，教师抓住重点突出部分即可达到全班整体推进的效果。