2013年综合部工作总结..docxVIP

2013年综合科工作总结一年来，在公司及矿领导的大力指导支持与各部门的积极配合下,综合科及时更新观念，持续改进工作方法，积极配合，突出工作重点，充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用，充分发挥办公室承上启下、沟通内外，协调左右起到枢纽、保障作用，为矿区日常工作顺利开展做出积极努力，为了总结经验，找出不足，以便在今后更好的完成工作，现将办公室工作总结如下：从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，一年中，组织一矿各科室建立和完善了一矿制度汇编、工作流程图和流程步骤及绩效考核等制度。2.做好上传下达工作，通过学习和使用OA协同办公软件，方便接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息，提高了信息传送的效率。一年中，通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。3.加强了办公室接待工作管理。我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则，圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作，反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。4．做好了矿区各类会议的安排和筹备的准备工作。加强了办公室会议会务工作管理。一年中，办公室认真准备、精心组织，较为圆满地完成了由办公室主持或参与的数十次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。5.做好了公司印鉴、印章、统一管理，并建立用章台账。6.加强了车辆调配使用和管理。矿上有驻矿帕拉丁，救护车，及值班车辆霸道各一辆，矿区有消防救护车一辆，无轨胶轮车两辆，综合科负责调配车辆在矿区用车，在车辆使用上强调计划性，提高车辆使用效率，统一集中管理并建立无轨胶轮车使用台账。7.做好文件档案管理工作。指定专人负责分公司文件、各项资料管理工作，对各项资料做到分区域分项管理，从便于查询出发，做到整齐、清晰。做好了档案管理工作，共整理出文书档案、电子档案等。 8.加强办公用品请购、保管与发放；在发放中，严格按照公司的审批制度。办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，严格按照《办公用品管理办法》执行，设置办公用品账簿，加强办公用品申请、领用的监督工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。9.配合公司上报年度，季度，月度资金计划。申报资金计划有利于提高预见性，减少了盲目性，用计划指导我们完成目标，在不断的摸索中，下半年的兑现率基本上达到90%以上。10.协助财务做好费用报销工作。我们服务于全矿，及时，准确将一矿探亲，出差，发票等按制度报销。11.完成了一年节假日值、加班情况上报工作，汇总并监督全矿考勤。为加强考勤管理，一矿实行面部考勤机辅助对全矿人员考勤进行监督，防止迟到，早退现象。12.协助人力资源做好人员职称评审、考核、签订劳动合同、完善了员工的基础信息建立等工作。 13.配合公司各部门提供其所需资料。协助公司各部门组织的各项检查、会议及活动等。14.注重矿区环境卫生治理工作。根据领导指示，综合科牵头制定《关于开展“文明科室”评比活动的通知》及《关于公共卫生区域清扫的通知》，将责任落实到科室。综合科督促各科室共同营造美丽和谐的环境。存在的问题：综上所述，2013年上半年办公室在公司领导的正确领导下，经过半年的摸索与努力，工作取得了一定成绩，但因客观和主观原因，工作中仍然存在或多或少的问题，离公司的要求和个人目标尚有差距。主要表现在：1.与各部门工作沟通协调关系有待进一步加强。加强工作的细化管理，及时整理、收集、反馈信息，上传下达使得信息动态化，管理有效运行。我们要充分发挥了集体合作精神，在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时，积极协助公司其他部门搞好工作，发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风，充分发挥集体效应。2.需增强团队与服务意识，工作稳中求细，逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工各项生活困难，努力营造和谐向上的工作氛围。做好后勤保障，解除员工后顾之忧，增强员工的个人归属感和企业使命感。 3.加强对分公司各种物品的科学规范管理。加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系。对一些易耗品提前计划、及时补充，保证分公司各项工作正常平稳开展。4.充实自我，提高素质。学习有关行政办公提升公文写作水平、提高办公室工作质量。2014年我们科室将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。我们将紧紧围绕公司发展大局，努力增强主动性和创造性，使各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，更好地发挥参谋助手和综合协调作用，同各兄弟部室和各基层单位一道，为公司的全面发展作出积极贡献，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。为公司的