2014年度品质部半年总结..docVIP

宁波库克维尔厨具有限公司 品质部半年总结 时光飞逝，转眼之间，2014年度已悄然落下帷幕。半年以来，在我们品质部四位老员工的辛勤工作下，在上级领导的关怀和指导下，在各部门同事的大力配合下，品质部应该说基本完成了各项工作。现将过去半年做下总结，并对下半年简要的做下计划。 上半年工作总结 在上半年里，品质部紧紧围绕公司的质量方针与政策，主要对公司的生产制程，来料检验，品质控制，样品跟踪以及验货进行工作。运用系统化和标准化的工作思想，不断规范各项工作流程。通过每天巡检数据数据报表，来料检验台账，成品检验记录等对当天的工作进行记录，通过每周报告和每月报告对每周或每月的工作进行总结，并且制定相应的工作计划和工作目标。针对本部门员工，严格按照检验标准对生产过程中的产品，物料配件产品，成品产品进行控制，并且对相关产品进行测试。通过对新开发的特殊产品参与测试和开发工作。健全部门的质量目标，对生产部质量逐步引入绩效考核制度，确保品质监督质量。对来料检，实行标贴制度，不合格品及时处理，不让其影响生产。对成品实施抽检制度，把好质量最终关。对样品进行跟踪，合理安排，保障样品质量和交期，改善打样过程中存在的问题。对验货进行辅助，保障验货的顺利进行。 上半年存在的问题 人员问题：品质部检验人员的能力和工作经验是保证检验工作顺利开展的首要条件。上半年以来基本上靠我们内部四个员工分工与合作，维持着品质部工作的正常而有序的进行。因人员数量的限制，许多工作需要我们相互交叉工作，难免有时候会有顾此失彼，且按照目前现状缺一不可。 部门设置问题：品质部的首要任务是保障公司产品品质，预防为主。我们部门对过程和来料等各方面的把关工作还是有很多的不足之处。例如来料的抽样数量及全面性问题。生产过程中，质量和产量也成为当前我司一对难以调和的矛盾。 人人意识问题：品质管理不是品质部一个部门的责任，而是公司所有成员的共同责任。品质管理需要集合全公司验工的智慧和经验，促进企业内所有人，事，物之间的改善，达到满足客户之需求，从而得到更多的订单和返单，最终实现满足企业长久发展的需要。品质是生产出来的，不是检验出来的，要从每一个小小的环节去考虑，综合起来才能做好产品品质。在员工意识方面，我们品质工作确实存在的欠缺，一定要让员工热爱工作，有高度的责任心，懂的“下一个工序即为客户”的道理。 下半年工作计划 下半年已经到来，品质部会在上半年工作的基础上再接再厉，解决上半年存在的问题。 人员配置：下半年部分老员工因家庭等原因要离职，一定要在离职之前完善工作人员的后备力量。一方面尽量留下有经验的老员工进行新老交替，另一方面培养质量方面的储备力量，保障品质体系的长远运行。 样品跟踪：根据样品工作存在的交期不及时，质量不合格等问题，继续完善打样流程，促进各工段之间的配合，最终达到提升质量和缩短时间的目的，最终要用样品换来客户信任。 检验标准的完善：根据生产部和采购部的实际情况，修正相关的检验规程标准，完善相关工段的检验考核体系，提升检验人员的能力素质和责任心。严格控制质量，促进产品品质向跟高的档次发展。 成品品质与验货：针对成品验货的及时性与验货合格率一直达不到我们部门品质要求的现状，建立一个新的成品检验措施，确保包装部产品入箱后第一时间进行成品抽检，增加掩护通过率，达到最终客户零投诉的目标与要求。 这半年以来，总的来说品质部工作上在大方向上与公司质量要求基本一致，但在其中确确实实存在的问题也不少，面对问题，品质部会做到面对问题，解决问题，总结与回顾问题的三个要求。在接下来的半年里，品质部把目标进行量化，制定出详细的每月每周目标，同时又相应的做好每月每周总结。不断进取，让品质工作的价值，提升一个赞新的高度。 部 门 品质部 报告人 张 铭 时 间 2014-7-4 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------