旅行社的市场定位.ppt

W-* 全国职业教育数字化资源共建共享 旅游服务与管理 主题九 旅行社市场营销 任务二：旅行社市场细分与市场定位 知识点三:旅行社的市场定位 全国职业教育数字化资源共建共享 旅游服务与管理 W-* 学习目标 知识目标： 掌握旅行社市场定位的含义、步骤和策略。 能力目标： 能理解旅行社市场定位的含义，能按照旅行社市场定位的步骤选择适当的策略。 情感目标： 通过旅行社市场细分的学习，明确不同旅行社面对不同的目标市场，并根据不同游客需求设计不同旅行社产品，而不能盲目雷同和跟随。 重点与难点 重点: 旅行社市场定位的含义、步骤、策略。 难点: 如何定位适宜旅行社的市场。 一、旅行社市场定位的含义 旅行社确定的经营因素与竞争者所对应的经营因素相比较的差异，以及由此而形成的目标市场消费群体对本企业价值的评价和认识。 目的：通过一定的产品形象或市场形象的建立，与目标市场 上的竞争者加以区别，创造更多的市场机会，占有更高的市场份额。 二、旅行社市场定位的步骤 确定本企业产品的定位方向 选择本企业的产品优势 了解竞争对手的产品 列举旅游产品特色 三、旅行社市场定位的策略 迎 头 定 位 避 强 定 位 逆 向 定 位 重 新 定 位 领 先 定 位 思考与讨论 如何进行旅行社产品的市场细分？ 旅行社应如何选择适合自身的目标市场？ 旅行社市场定位有哪些策略？ 练习题 1.通过展示旅行社独一无二的属性，在旅游者心目中占据领先位置的旅行社市场定位策略是（ ）。 A 领先定位 B 迎头定位 C 避强定位 D 逆向定位 2.旅行社市场定位的步骤是怎样的？ 3.避强定位也可以称为靠近竞争对手的市场定位。 （ ） 4.对销路少，市场反应差的产品进行二次定位的是（ ）。 A 领先定位 B 逆向定位 C 重新定位 D 迎头定位 A 错 C W-* 全国职业教育数字化资源共建共享 旅游服务与管理