内一科2011年工作总结..docxVIP

内一科2011年工作总结一年来在院领导班子带领下、经过全科医务人员的努力，顺利完成了全年的医疗工作任务。成功救治众多重症病例、克服了病区分散不利工作情况、在病人明显增多的情况下仍然努力完成各项工作。现对我科一年来的临床工作总结如下: 基础工作我科全体医务人员积极配合各职能部门的指导、医疗质量工作长抓不懈，认真履行各项工作职责、所以无人因不履行职责而受罚，严格落实各项医疗核心制度、使医疗质量得到保证、成功救治众多重症病例，定期开展业务学习、遵守各项诊疗常规、认真做好了各级查房带教工作，使各级医务人员技术水平进一步得到提高，继续做好优质护理服务工作、使病人得到了高质量优质护理服务。在创二甲工作中我科作为重要被查科室、为医院成功创二甲做出重要贡献，经成功创建二甲我科各项基础工作切实得到提高。科内各质控小组已切实履行工作、无院感漏报及传染病漏报情况、且各种药物得到合理应用。新技术工作一年来我科成功应用很多专业新老技术、成功救治众多重症病例、抢救病人141例，抢救成功率达 100 %，如：合理应用动态血压监测技术、使用盐酸硫必利成功有效治疗所有中风后综合症、小计量多巴胺联合酚妥拉明治疗结核并发心衰等。数字统计内一科2011临床工作统计表出院病人数药品毛收入业务收入辅助检查费2010.11.30—2011.11.30 1169 西1773162.41 中1624.00 1684625.80 452798.52009.11.30—2010.11.30 1043 西1130105.59 中923.01 1106207.75 265706.5增长比例 10.8% 西56.9% 中75.9% 52.2% 70.4%从上表看出内一科在2011年中收治病人1169例、较上年增长10.8%，业务收入为1684625.8圆、较上年增长52.2%。虽然取得好成绩、但仍然有很多不足，比如需要整改的有：基础护理有待加强、医师业务素质有待提高、目前病房呈分散状态难以适应临床工作、以及加强职业素质教育等。明年工作展望在明年的工作中借新病房启用之际、争取领导支持进一步增加神经病康复治疗设施及人员，以更好开展卒中病房工作。同时继续加强长抓医疗质量不懈、改善医疗服务态度、落实医疗核心制度以满足人民群众的医疗需求。内一科 2011年12月8日内一科2012年工作计划我科全体医护人员将在医院领导班子的带领下，努力完成了2012年的全年医疗工作任务，创造良好的经济效益、密切配合医院巩固护理单元示范病区，为广大患者提供了优质护理服务，满足了不同层次病员的需求。以医院新病房启用为契机进一步开展我科医疗工作。一、行政管理及规章制度的落实在上一年的基础上进一步健全管理组织，进一步明确工作职责，分工合作；协调好了工作人员在工作中各个环节，积极配合医院做好监督管理工作，督促落实各项医疗核心制度。在工作中杜绝工作人员不认真落实规章制度的情况。进一步做好临床基础工作、加强业务学习、改善服务态度，努力完成了2012年的全年医疗工作任务，创造良好的经济效益及社会效益。二、医疗质量持续改进工作在全科人员的努力下、我科将不断改善医疗服务质量，加强对医院职能管理部门及病员的反馈意见进行整改，全心全意为病员服务，充分满足病员的合理合法要求，并满足不同层次病员的需要。在医院的帮助下规范了护理行为规范、巩固基础护理示范病区、为病员提供优质服务。全科继续进行相关业务学习、并且全科人员已认识到业务技术是医疗质量的根本、是提供医疗服务的前提。三、2012年工作中将从以下各方面开展　１、我科杜绝医护人员时有落实不好核心制度的情况，拟进一步加强科室管理，多进行说服教育、加大有效处罚力度，以促进工作有序进行；　２、因我科病区分散给工作带来困难、巡视不及时难以解决。拟增加人员及动员我科工作人员克服困难、进一步做好工作。以医院新病房启用为契机望能改善我科病区分散情况。 3、当前我科医务人员技术水平尚存在很多不足，提高职工医疗技术水平以便能为更多患者服务，是明年首要任务。 4、努力将将我科经济上涨20%，并搞好合理用药、输血管理规范等工作。 5、在明年的工作中借新病房启用之际、争取领导支持进一步增加神经病康复治疗设施及人员，以更好开展卒中病房工作。内一科 2011.12.13