客户关系管理与网络营销-网络营销产品与价格策略.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 网络市场中间商的功能 网络中间商的功能 是连接生产者和消费者的桥梁 帮助消费者进行购买决策和满足需求 帮助生产者掌握产品销售状况，降低生产者为达成与消费者交易的成本费用 在线中间商，完全承担起为买卖双方收集信息的作用 * 网络中间商与传统的中间商存在的区别 传统中间商 网络中间商 存在前提 减少交易成本 对传统直销的补充和替代。 交易主体 生产者、消费者 一般不直接参与生产者和消费者的交易活动 交易内容 物质、资金、信息 提供信息交流场所 交易成本 高 低 交易效率 低 高 * 电子中间商的选择： 在筛选电子中间商时，必须考虑5个要素 成本：使用中间商信息服务的支出 在中间商网站建立主页的费用 维持正常运行的费用 信用： 覆盖：波及的地区和人数 特色：每个网站都有自己的访问群 连续性：能够持续稳定的运行 * 双道法 企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道。 在现代化大生产和市场经济条件下，企业在网络营销活动中除了自己建立网站外，大部分都是积极利用网络间接销售渠道销售自己的产品，通过中介商的信息服务、广告服务和撮合服务，扩大企业的影响，开拓企业产品的销售空间，降低销售成本。 * 网络市场中传统中间商的转型 在网络市场环境下，中间商面临四种情况： 1. 直销企业向网络直销企业转型 传统的邮购公司→互联网直复营销 2. 网络直销威胁传统中间商 抛弃中间商，直销 3. 传统直销向网络间接销售转型 网上交易费用较低 4. 传统间接销售向网络间接销售转型 * 三、比较购物代理和比较电子商务 比较购物代理是网络中间商的一种，以万维网站的形式存在于互联网上，使用专门设计的比较购物代理程序(软件)，为消费者提供网络导购、商品价格比较、销售商信誉评估等服务的网络虚拟中介组织。 * 比较购物代理的分类及作用 1 . 价格比较购物代理 （1）产品信息的搜寻和比较 （2）销售商信息的搜寻和比较 2 . 议价代理 所谓议价代理，是指网络消费者指定的代表与其销售商进行交易磋商的网络中间商。 3 . 比较购物代理的其他功能 购物代理会综合所有消费者的评价对销售商的信誉进行评级可起到间接的监督作用。 购物代理可以帮助消费者寻找和收集目标商品的说明和评论。 * 精品资料网（）成立于2004年，专注于企业管理培训。 提供60万企业管理资料下载，详情查看：/map.htm 提供5万集管理视频课程下载，详情查看：/zz/ 提供2万GB高清管理视频课程硬盘拷贝，详情查看：/shop/ 2万GB高清管理视频课程目录下载：/12000GB.rar 高清课程可提供免费体验，如有需要请于我们联系。 咨询电话：020值班手机网站网址： 在线文档： * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 2. 定制生产定价策略 （1）定制生产内涵 作为个性化服务的重要组成部分，按照顾客需求进行定制生产是网络时代满足顾客个性化需求的基本形式。levis、dell （2）定制定价策略——可以高价 是在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助消费者选择配置或者自己设计能满足自己需求的个性化产品，同时承担自己愿意付出的价格成本。 网络的互动性使个性化行销成为可能，也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。 网络营销定价策略 * 3.使用定价策略 所谓使用定价，就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司产品，顾客只需要根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买。 一般要考虑产品是否适合通过互联网传输，是否可以实现远程调用。目前比较适合的产品有网络游戏、视频、电影软件、音乐等产品。 网络营销定价策略 * 4.拍卖竞价策略 网上拍卖使消费者通过互联网轮流公开竞价，在规定时间内价高者赢得。网上拍卖竞价方式： （1）竞价拍卖 （2）竞价拍买 （3）集体议价 比较适合网上拍卖竞价的是企业的一些原有积压产品，也可以是企业的一些新产品，可以通过拍卖展示起到促销作用。 拍卖竞价可能会破坏企业原有的营销渠道和价格策略制定，并不是目前企业首要选择的定价方法。 网络营销定价策略 * 5、免费价格策略 (1) 免费价格内涵 免费价格策略就是指企业为了实现某种特殊的目的，将产品和服务以