谭小芳服装市场营销培训必读.pptVIP

服装行业的特点: 服装行业是一个劳动密集型产业，其加工和生产组织过程可以在较少的资本投入下运行，尽管近年来高新技术和先进的生产组织方式不断得到应用，但绝大多数企业仍未脱离传统的模式，这就使得服装行业对劳动力成本颇为敏感。 服装流行周期短，这不仅表现在时装季节的更迭，也表现在时装季节此一时彼一时的差异，这种快速变化给服装行业带来了无限的机会，也给企业经营带来了风险和不稳定性。 服装企业生产经营投资少、见效快、投资回收期短.服装行业缺乏经济规模效应，这是由于较少的初始投入和较少的固定资产投入及加工过程中相对的独立性和分散性所致。 企业占地面积少，且较集中，经营部门设置弹性大； 服装厂属劳动力密集性企业，单位面积上拥有人员数较多，可解决较多的就业人员工作； 服装生产消耗能源较少，无“三废”，对社会及环境无任何公害； 服装生产加工技术要求不高，工人培训易，上岗快，特别是用专业化设备的服装厂，工人加工操作技能极易掌握； 服装企业产品更新快、周期短、品种多、批量小； 服装企业流动资金需用较少，但要求周转快，以提高资金的利用率。 服装运营流程长，尽管服装本身加工流程不长，但一个季节一个款式的推出往往涉及纺纱、织造、印染甚至新型纤维的生产，这与时装流行的短周期产生了尖锐的矛盾。 市场的异质性与多样化决定了服装行业经营是小批量多品种，以此满足各种不同细分市场的需要，差异化营销将是今后非价格竞争的重要手段。 服装的实际意义已超出了遮体御寒等生理功能，已从美学意义延伸到文化价值，从象征意义延伸出社会价值，因而使得服装价格的合理制定难于决策。 服装的相关产业多，除了与纺织、零售有关外，还与皮革、化工、珠宝加工、出版、信息、服务和文化娱乐等有关。 二、服装市场的类型和特点 1、服装市场的类型 ①按经营范围划分，可分为综合性市场和专业性市场 ②按年龄划分，可划分为老年市场、中年市场、青年市场、儿童市场等。 ③按购买者的目的划分，可分为服装消费市场和服装组织市场。 服装行业营销的特点: 1．服装企业的独立实体相对规模较小，这是由于行业缺乏经济规模和小批量多品种的特点所致。 2．服装行业的发展与成熟与外延的集约度有关，一个都市要成为一个时装中心，必须集中最优秀的设计师，有服装咨询服务业，有发达的金融机构，有政治、经济和文化的良好基础，更要有一批时装潮流的领导者和追随者。 3．服装行业必须不断创新，不仅在服装设计制作上创新，还须在服装营销上创新。 4．服装经营方式必须灵活，策划、设计、生产相互渗透，设计师、生产者、经营者融为一体，组成各种灵活高效的营销渠道，才能适应快速变化的市场和多样的市场细分。 5．需要形成相互信任的生产供购体制和简捷的零售方式，以此来保证市场的快速反应和及时供货，减少或避免因延误时机而造成的机会损失和额外的成本投入。 　第一节　服装市场调查的意义及作用 一、服装市场调查的概念 狭义：是指以科学的方法和手段收集消费者对服装的购买情况，包括对服装购买动机、消费动机等活动的调查 广义：是运用科学的方法，有组织、有计划地系统、全面、准确及时地收集、整理和分析服装市场现象的各种资料的活动过程 二、服装市场调查的作用 １、为进一步作好市场预测提供充分的、 　　准确的资料 ２、为进一步作出正确的经营决策奠定必 　　要的基础 ３、为正确地制定市场竞争策略提供依据 ４、为企业不断开发新产品开辟道路 　　第二节　服装市场调查的内容、方法及步骤 一、服装市场调查的内容 1、市场基本环境调查 　 自然环境、经济环境、政治法律环境、社会文化环境 2、竞争调查 　 竞争者经营的规模、品种、质量、价格、服务等 3、服装产品调查 　 了解消费者对本企业产品质量、性能、款式、包装、服务等方面的态度 4、销售渠道调查 5、促销活动调查 人员推广、营业推广、公共关系等促销组合的实际效果进行调查 6、消费者调查 消费者的需求及偏好、消费结构、消费者购买力、购买动机、购买方式或习惯等方面 二、服装市场调查的步骤 １、服装市场调查的准备阶段 　　①明确调查的课题 　　②初步情况分析和非正式调查 　　③制定调查方案（文案调查法、个别 　　访问法、实地观察法、问卷调查法） ２、服装市场调查的事实阶段 　　①建立调查组织 　　②收集各种资料 ３、服装市场调查的分析和总结阶段 　　①资料的整理和分析 　　②撰写调查报告 　　③总结反馈 　　　第五节　服装市场预测 一、服装市场预测的概念 　　　是指在对影响服装市场的诸多因素进行系统调查的基础上，运用科学的方法和数学模型，对未来一定时期内服装市场的供求变化规律以及发展趋势进行分析，进而做出合乎逻辑的判断和推算