公关关系和文化娱乐行业分析报告.PDF

公关关系和文化娱乐行业分析报告 作者：朱译 （一）行业监管体系及相关政策法 1、行业主管部门、监管体制 我国公共关系行业的管理体制是在社会主义市场经济下，遵循市场化发展模 式的市场调节管理机制。目前国内公共关系行业无明确的行政主管部门指导其产 业发展，行业内部实行自律式管理机制，现有自律管理机构——中国公共关系协 会和中国国际公共关系协会。 中国公共关系协会成立于 1987 年，由公共关系专业机构、新闻媒体、教育、 科研机构、政府等有关机构和企业界人士自愿组成，是经民政部核准登记成立的 全国性社会团体法人。 中国国际公共关系协会成立于 1991 年，是具有社会团体法人地位的全国性 涉外专业组织，2009 年 6 月 23 日获得民政部“行业协会”认证资质。该机构致 力于公共关系的理论研究和实践探索，制定中国公共关系业发展战略；提高公共 关系业及其从业人员的社会地位，维护公共关系从业人员的合法权益，规范公共 关系业及从业人员的行为；推动中国公共关系业的职业化、规范化和国际化发展， 为我国的改革开放和经济建设服务。 2、行业主要法律法规及政策 我国公共关系行业除遵守《公司法》等法律之外，还严格遵守行业的自律 章： 2002 年 12 月 6 日，中国国际公共关系协会第三次会员代表大会审议通过了 《中国国际公共关系协会会员行为准则》，并于2003 年 1 月 1 日实施执行，该准 则结合中国实际情况，原则性地规定了公共关系从业人员的行为规范。 2003 年 11 月 6 日，中国国际公共关系协会正式通过了《公共关系咨询业服 务规范》（指导意见），该规范涉及公共关系行业总则、职业概述、工作流程、公 司管理、战略与营销、职业开发、职业道德等内容，从原则上规范了中国公共关 系业的行业服务标准。 2004 年 3 月 5 日，《公关员国家职业标准》通过国家级专家评审。该标准对 公共关系人员的职业等级、职业特征、相关培训要求、职业道德、所需知识体系 等进行要求。 2006 年 9 月 3 日，中国国际公共关系协会公关公司工作委员会审议通过了 《公关服务行业自律公约》，要求所有成员单位及其从业人员严格遵守所规定的 有关原则性条款并采取一致行动。根据行业发展需要并确保《公关服务行业自律 公约》的全面落实，中国国际公共关系协会公关公司工作委员会起草了《行业自 律公约实施细则》，该实施细则于 2009 年 9 月 19 日第二次年度工作会议审议通 过并予以实施。 2007 年 9 月 3 日，中国国际公共关系协会公关公司工作委员会2007 年第 2 次全体会议经充分讨论，形成《关于规范人才流动的决议》。针对当前中国公共 关系市场快速增长所带来的专业人才极度紧缺和恶意猎头竞争加剧的局面，决议 规定了关于人才流动的四项原则，确保人才流动工作中的信息交流和磋商机制， 坚决杜绝恶意猎头和挖角的行为和风气。 另外，公共关系行业属于现代服务业，享受国家有关现代服务业的产业优惠 政策。“十三五”规划精神指出：“十三五”期间，经济结构的变化趋势，要求公 司必须把握增长、转型与改革的主动权，适应并引领经济新常态，尽快形成以服 务业为主体的产业结构。 （二）行业概述及发展概况 1、公共关系行业 根据中国国际公共关系协会发布的行业调查报告，我国公共关系服务内容主 要包括：传播顾问、媒体执行、品牌传播、产品推广、整合传播、危机管理、活 动管理、事件营销、网络公关、数字媒体营销、政府关系及企业社会责任服务等。 其中，品牌传播、活动管理和整合传播是目前我国公共关系公司的最主要业务。 虽然公共关系行业在我国的发展历史不长，但公共关系市场发展迅速，公共 关系已经全面渗透到我国经济生活的方方面面。经过短短三十多年的发展，公共 关系行业已初具规模，市场需求逐步扩大，营业收入逐年增长，未来发展潜力巨 大。 2015 年，随着新媒体传播的迅猛发展，中国公共关系市场依然保持稳定而 快速增长的势头。据调中国公共关系业 2015 年度行业调查报告的调查数据，整 个市场的年营业规模约为430 亿元人民币，年增长率为 13.2%。相比2014 年 11.5% 的增长率