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商品保固服务说明-sunstar
商品保固服務說明
適用對象
僅限台灣地區(台、澎、金、馬)客戶
保固期限
商品憑購買證明文件依據購買日起一年(12個月 )
保固類別
新品保固
購買日起 7日 (含 )內 產品故障損壞者,包裝及配件完整憑發票 收據可逕向原購買經銷商向 本公司更換
新品。
一般保固
消費者購買三司達產品均享有保固期限內逕向原購買經銷商到本公司獲得免費維修 \換貨之服務 。若
產品停產或其他因素,本公司會透過店家取得消費者同意後,以同規格之現有產品更換,另外三司達
視個案不同狀況,予以更換同等價值或級數之產品。
檢修流程
如需檢測維修,消費者應請店家填妥「商品客服檢測單 」,附上購買發票或是顯示購買日期的證明單
據,經由店家送交本公司處理。
保固條件
1. 本保固不適用其他任何條款,無法提供延長保固服務 。
2.部分條文陳述或司法規範不允許限制保固期限,或不允許排除意外造成的傷害責任,或者由消費
者因自行疏忽產生的意外傷亡情況,上述情況皆不適用於本保固條款。
3. 此保固條款僅針對原始買方給與保固權利且不延伸予任何第三方。保固條例下的買方權利不得轉
移或指定。
4. 本保固條款將取代之前任何口頭或書面文件、聲明及承諾,包含所有涉及買賣雙方產品保固條款
之協議。未包含於此協議書內之其他保固條款將一概不予接受。
非保固範圍
1. 人為因素使用不當或是外力造成的故障問題以及 不正確保養產品 (參照附註保養注意事項)
2. 未提供購買證明等文件無法證明產品的保固期限
3. 運輸過程中發生的損壞
4. 不合理的安裝或維修導致產品的損壞
5. 遇到火或其他天然因素造成的問題
6. 組裝產品時在拆卸、重新安裝或調適產品時人為 造成的損壞
7. 產品正常的耗損
產品諮詢專線
1. 規格諮詢與售後服務問題,請撥 04分機220/221
2. 技術支援服務,請撥 04分機220/221
附註
FIZIK車鞋保養 注意事項 :
1.利用溼布擦拭。不要使用溶劑、塗料清潔劑或者化學原料。
2.下雨或者遇水後,利用報紙吸收水氣。
3.將鞋子放在鞋袋中並且直接曝曬在陽光下。通風和乾燥的環境是延長車鞋壽命最好的方法。
4.定期清潔保養快扣還有上潤滑油的動作。
5.定期檢查鞋底版卡踏的鎖固情形,並依照卡踏製造商提供的扭力值安裝。
6.請勿利用暖氣機、烤箱或者火源來保持鞋子乾燥。溫度過高可能會傷到車鞋的材質和黏著處。
SIGMA使用注意事項 :
1.碼錶和心跳錶具有防水功能,如果使用時遇到下雨或是被水淋濕的情況下,請注意先將產品擦乾
後再觸碰按鍵,避免水氣會透過按鍵縫隙滲入造成產品損壞。
2.更換電池時,請注意背蓋包含的防水圈必須安裝回去,如果防水圈未裝好導致變形或是未安裝防
水圈,產品也會因為水的滲入導致故障。
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