运城分公司培训部2013总结2014年培训计划..docVIP

运城分公司2014年教育培训工作计划 2013年以来，运城分公司教育培训工作围绕“做好培训基础工作，促进队伍业务发展”的基本思路，一方面是两个育成体系的落实和销售主管的晋级培训工作，着力抓好两营的推广，同时有条不紊推进非制式培训。总结2013，做好2014年培训计划，具体如下。 一、2013年培训计划执行情况 2013年运城分公司培训计划110个，其中制式培训计划94个，非制式培训计划16个。截止2013年底，共执行计划84个，其中制式培训计划执行73个（其中计划外4个），执行率77.6 %，非制式培训计划执行11个，执行率68.8%。主要问题是晋级培训未完成14个，销售人员新人育成体系扬帆启航训练营6个，签约培训2个，销售人员初级晋级培训培训4个。 职能指标达成情况：销售人员制式培训合格覆盖率得分25.57教学计划完成率得分25.25员工学分达标率得分 25.16总分75.98年度制式培训项目执行率80.2%年度非制式培训项目执行率100%得分25.25 ，山西省分公司2013年员工学分达标率得分情况：应训人数446达标人数374达标率83.86%得分25.16销售培训覆盖率得分应训人数372培训覆盖率43.01%在职研修1217培训覆盖率168.28%　初级主管训练营　应训人数80培训覆盖率101.25%新人育成训练营应训人数385培训覆盖率34.55%得分25.57 二、2014年培训计划安排 1、围绕开门红开展培训 为了全力支持开门红工作，培训部针对2013年三四季度增员的新人里面成长的准主管，专门研究开发了培训专题，从1月15日至元月19日，由个险部和培训部经理牵头，岗位人员配合，并借调各县支优秀兼职讲师，，对准主管进行心态、观念、技能等方面的培训辅导，个险部并出台了相对应的激励方案，使理论和实战将结合，助推开门红业务发展，次月进行给进技能提升培训。2014年配合阶段业务推动，准主管培训班将定期召开，真正助推业务发展。 2、重点培养分公司兼职讲师队伍 为了充分整合全市系统讲师资源,提高兼职讲师人员的专业表达能力和授课技能，为公司各类培训建立充足的兼职讲师库，2014年各期培训班，针对各期培训班特点抽调县支相关岗位的兼职讲师，每期重点培养和帮扶4-6名兼职讲师，从会课，说课演练，上课及每晚课后评估，培训结训后总结等环节提升讲师技能，同时2014年举办两期兼职讲师技能提升班，平时授课及专题开发作为考核内容，并在讲师年会上进行表彰。另外，为配合省公司兼职讲师选拔，1月下旬由培训部组织了兼职讲师选拔比赛，各营业单位推荐的选手参加了选拔赛。比赛分组进行，设有笔试和面试等环节。 3、继续做好两营工作的推广 “两营”工作2013年开始推广，培训部对市、县两级管理层两营路演，对各县主管及初级销售人员进行初管营路演，对主管及新人进行扬帆营路演，举办7期训练营运城分公司共举办7期训练营，其中初管营3期，入营135人，新育营4期，入营115人，两营总保费1395054.6元，其中期交保费1261531.6元，短险保费133523元，增员34人。其中初管营1068819.6元，其中期交保费972538.6元，短险保费96281元，月均综合举绩率56%，增员31人；新育营保费326235 元，其中期交保费288993元，短险保费37242元，月均综合举绩率40%，增员3人。2014年两营也是重点工作之一，培训计划打算开营16期，由培训部牵头县支公司具体运作，按照培训计划严格执行。新育营的目标要确保三晋率达到45%以上，初管营的目标要确保晋组率达到2.5%以上，增员覆盖率达到70%以上， 4、销售人员新人育成体系培训-新人签约培训及保险从业人员资格考试培训计划 为全面提升个险新人整体素质，提升新人的留存率，并为各单位业务稳定发展提供有力支持， 2014年由培训部运作，每月举办一期个险新人签约培训和代资考培训班，拟定计划各10期。代资考通过率达70%，严格按照省公司新人生产线课程严格执行，2013年12月已成功运作1期。 5、初级销售人员及中级销售人员在职研修计划 为做好个险销售人员后续培训跟进工作，进一步巩固提升个险销售队伍整体素质和销售技能，2014年初级销售人员在职研修计划8期，中级销售人员在职研修计划5期。 6、初级销售人员晋级培训计划 为切实落实总公司销售人员晋级培训课程，支持公司业务持续稳定发展。培训部将根据业务主任的晋级情况在2、5、8、11月举办4期初级销售人员晋级培训班，每期培训3天时间，培训采取集中封闭培训，由培训部统一运作，以提升个险初级销售人员队伍整体素质。 7、销售主管培训计划 为提上主管的管理和辅导能力，今年除初管营运作外，计划初级主管晋级培训4期，在职研修2期，由培训部统一运作集中面授。。 8、员工