长途通信传输局维护生产总结..docVIP

2011年维护生产总结 2011年我局紧紧围绕上级的总体工作思路和安排，在“一二一四”的治企理念的指导下，较圆满地完成了2011年的本地网维护工作。现就2011年本地网维护工作总结如下： 一、维护生产指标完成情况（1-11月）： （1）一干光缆障碍次数：0次； （2）二干光缆障碍次数：1次； （3）一干割接0次，二干光缆割接：6次；配合相邻局割接4次 （4）本地网平均得分：98.73分 二、以干线防障（特别是一干防障工作）为维护工作的出发点，围绕干线防障工作来开展日常维护工作和干线线路整治工作。 2011年全局完成埋式光缆徒步巡回51次，架空光缆徒步巡回24次，一干光缆车巡55次。在日常巡回中处理线路安全隐患26处；更换挂钩68档；扶正标石290块；电杆扶正8根；埋式光缆探位600余处；沟坎加固150处；并对土地权属普查登记进行了回访，信息发生变更的地段及时进行修改；对同沟敷设的成内、成内（贵）埋式光缆接头标石进行分色标示，使用红、蓝两色对监测标石进行了区分，避免维护时发生混淆。 2011年先后组织干线线路整治纤芯整治、埋式光缆和管道光缆“明线化”整治和堡坎维修整治工作，旨在提高干线光缆防障能力。完成了内自宜泸架空光缆（内江-自贡）、内安架空光缆（内江-安岳）、内自宜泸环埋式光缆（内江-隆昌）和内遂埋式光缆（内江-安岳）纤芯衰耗整治20余处，更换光缆3.5公里。完成内遂埋式光缆（内江-安岳）明线化整治、内自宜泸环埋式光缆（隆昌-内江）明线化整治及成内埋式光缆（资中-内江）部分段落的明线化整治工作。共计整治104公里，更换高标石760余块，新安装宣传牌70块，美化标石1280余块，美化宣传牌112块、美化堡坎2192方；近年来，随着FTTH的全面建设。为杜绝城区管道通信施工造成干线故障，今年我局组织管道光缆“明线化”整治。整治机房4个，地下室4个，进出局人孔80个，更换补充光缆吊牌1110块，对光缆预留圈、接头盒采用黄色胶带进行缠绕，使其明显区别与管道内其它光缆。完成成内埋式光缆（资阳-资中-内江）、内自宜泸环埋式光缆（内江-自贡）、内遂埋式光缆的堡坎新建及修复400余方。 三、充分认识三盯现场监护是线路防障工作的重要手段，针对各个三盯现场实际情况，制定行之有效的个性化防障方案。 今年内江迎来新的发展机遇，各类城市、交通和市政建设相继上马。全年共有外力施工现场19处，三盯守护工日1146天。为三盯工作流程化，制定了《外力影响现场防障警示标识布置规范》指导分局三盯现场的警示标识布置。细致分析各个三盯现场的具体情况，针对性采用一些切实可行的个性化措施，从细节上做好三盯防障工作。 四、加强干线分级督促检查工作，逐步形成检查-整改-反馈的三个环节闭环管理。 今年以来，我局从上到下都强调监督检查制度，局领导、技维部主任、管理人员、分局长定期检查各三盯现场80余次，检查监护人员到位情况及现场是否做到标志化，并徒步检查包线员光缆段落10公里，利用检查，适时的开展护线宣传及土地权属登记表的回访。逐步推行了检查反馈制度，强化了检查---整改---反馈三个环节的闭环管理，对提高维护质量起到促进作用。 五、努力做好本地网日常维护工作，集中整治本地网维护工作中得重要部位。 今年，完成本地网光缆业务响应673次；故障查修482次；资源管理动态维护10000余处；完成EPON方面业务响应43次；故障查修2367次。针对一些本地网线路质量的薄弱环节，局统一安排先后整治标准化光交箱29个，本地网跨公路高度整治20处，整治EPON箱1000余个。我局年初整理、修订《本地网应急预案》，组织员工熟悉《预案》，努力确保在本地网发生突发事件发生后，员工能各施其职，能以最快的速度完成通信保障。目前，我局已形成各分局互相支撑的良好协作机制，在分局出现维护人手、资源紧张的情况下，能全局联动，确保各种维护任务按时、按质完成。 六、从大局出发，着力配合电信公司完成阶段性工作。 我们主动融入电信公司营销活动或阶段性工作，体验前端市场压力，诠释“用心服务”的服务理念。对电信公司一些阶段性工作，提前介入，细化方案，全力保障。今年内江局先后配合内江电信完成了“端午龙舟比赛”重要通信保障、课改通信保障、C网测评通信保障、年底FTTH促销保障、资产清查、资源检查保障以及配合电信公司迎接省公司多次检查等阶段性工作。 按照内江电信“光接入维护支撑”团队的建设要求，我局全力配合FTTH支撑团队建立。选派EPON设备维护人员4人参与到团队建设中，进行EPON维护交流指导。根据内江电信公司的安排，培训内江电信公司电缆维护转型人员4人，培训历时2个多月；协助培训燎原公司、中联公司等公司资源管理人员。 七、加强与客户有目的性的沟通，注重沟通效果，努力实现消除工作中的一些误会，提高客户感知度。 局领导