第四章研究设计与调查结果.pdf

運用社會資本對推動社區發展之研究 第四章 研究設計與調查結果 透過前面章節回顧並整理社區與社會資本的相關論述；以及了解忠順社區 現況與推行社區發展過程，並比較忠順社區與其他都市社區在推行社區發展中 的異同之後，本章將以社會資本理論為基礎，就忠順社區推行社區發展活動上 的情況，對忠順社區內參與社區發展活動的社區居民做問卷調查，藉以了解社 會資本在推行社區發展活動上，扮演著什麼角色，又產生了哪些效果。 第一節 研究設計 本研究所要探討的是，在社區發展工作推行中，社會資本如何促使居民投 身於社區發展工作，而居民是否也從參與的過程中，獲得了屬於個人的社會資 本。本研究將針對這個議題進行問卷設計與調查，了解有關忠順社區內，關於 社會資本是否促成社區居民投身於社區發展行動。 另外，針對忠順社區在推行社區發展活動上的情形，以及一些在問卷結果 上，希望獲得進一步了解的部份，透過對社區發展協會理事長及社區發展協會 內的一些工作人員，進行深入訪談，以獲得詳細的資訊，並為後續分析之輔助 資料。 壹、問卷調查 一、調查目的 本研究問卷調查目的在於了解，社會資本是否促成了社區居民參與社區 發展活動；並針對社區居民在參與社區發展活動之後，是否獲得個人的社會 資本，而這些社區發展活動的舉行，對社區本身又有什麼樣的收穫。另外， 也對社區發展協會的滿意度、社區領袖的重要性，以及社區意識等面向，進 行問卷調查。 二、調查內容 調查內容主要以第二章所闡述的社會資本定義來設計。亦即，社會資本 可以被投資到社會關係中，也可以藉由投資社會關係而產生。因此，在問卷 的設計上，以參與社區發展活動為社會資本的投資面；又以藉由參與活動後， 所得到的快樂、成就感，或甚至社區的團結、社區意識的產生等，為社會資 4-1 第四章 研究設計與調查結果 本的產出面，來研究社會資本於社區發展工作的推動過程中，所扮演的角色， 以及又產生了那些效果。因此調查內容偏向社區居民個人的主觀感受，主要 在調查受訪者個人參加社區發展的原因、收穫以及對社區發展協會、社區領 袖等之觀感。內容共分為兩大部分，先是對於忠順社區的社區居民對個人參 與社區發展的主要原因與收穫、忠順社區推行社區發展對社區整體有何助 益、對忠順社區發展協會的主觀感受、誰是忠順社區內的社區領袖與其重要 性，以及簡單的社區意識測量。第二部分為受訪者之基本資料，調查受訪者 的年齡、性別、居住時間、教育程度與職業。 三、調查樣本 本研究對忠順社區內，參與社區發展活動（例如「驚艷 12月活動」、「端 節粽飄香，彩繪迎新巷」 、「社區守望相助」或社區成長課程等）的社區居民 為母體，以便利抽樣（convenience sampling）的方式，選取樣本進行問卷 調查。亦即，抽樣的母體，為參與過社區發展活動的社區居民；因此，皆視 為這些樣本已具有社會資本的投資面。 調查時間為2006年10月。問卷發出份數為150份，回收113份，有效 份數104份。回收率為75％，有效問卷率為92％。 貳、深入訪談 一、訪談目的 除了問卷調查的部份，本研究也採取「質化訪談 4-1 」之方式，就有關社 區發展協會組織形成與運作的情形，以及過去推動社區發展工作的情況和其 後對社區有哪些影響等，對忠順社區內之有關人士進行訪談，一方面補足問 卷調查之不足；二方面也透過有關社區發展協會工作團隊部分的訪談內容， 作為後續於社會資本在社區推行社區發展上之效用的論述基礎之一。 二、訪談內容 訪談內容偏重社區發展協會工作團隊的部分，從詢問推動社區發展的動 機、工作團隊人員之招募到社區發展工作推動上的一些過程，都在訪談問題 的範圍中。針對受訪者在社區發展協會內所擔任的工作性質之不同，像社區