TS16949：2009和2002区别.docVIP

TS16949：2002与TS16949：2009差异比较条款号条款名称ISO/TS16949：2002内容ISO/TS16949：2009内容差异分析0.1总则　新增组织的环境、该环境的变化以及与该环境有关的风险与ISO14001的相容性更好0.2 过程方法 通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活动可视为过程。通过使用资源和管理，将输入转化为输出的一项和一组活动可视为过程。更能体现过程之间的关联性0.3与GB/T19004的关系ISO9004：2000ISO9004修订中不用于认证、法律法规和合同0.4与其它管理体系的相容性GB/T24001-1996GB/T24001-2004附录A表明了ISO9001：2008与ISO14001：2004之间的对应关系2规范性引用文件ISO9000：2000ISO9000：2005参考标准更新3.1 汽车行业的术语和定义ISO9000：2000ISO9000：2005参考标准更新4.1 总要求 a)识别质量管理体系…… a)确定质量管理体系……名词翻译变化 e)监控、测量和分析这些过程 e)监控、测量（适用时）和分析这些过程。 增加适用时对外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。对外包过程控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定。细化外包过程的管理（只有一个注）：上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。注1：上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析和改进有关的过程。注2：外包过程是为了质量管理体系的需要，由组织选择，并由外部方实施的过程。注3：组织确保对外包过程的控制，并不免除其满足所有顾客要求和法律法规要求的责任。对外包过程控制的类型和程度可受注入下列因素影响：a)外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响；b)对外包过程控制的分担程度；c)通过应用7.4实现所需控制的能力。对注1内容进行补充，并增加两个注的内容4.2.1 文件要求：总则c)本标准所要求的形成文件的程序；c)本标准所要求的形成文件的程序和记录；整合标准d)组织为确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件；d)组织为确保其过程有效策划、运行和控制所确定的必要文件，包括记录；整合标准e)本标准所要求的记录（见4.2.4）删除e)本标准所要求的记录（见4.2.4）整合标准 注1中（新增）一个文件可包括对一个和多个程序的要求。一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个文件中。阐述文件的建立形式4.2.3 文件控制 f)确保外来文件得到识别，并控制其分发；f)确保组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发；明确对企业有用的外来文件的识别，更有利于企业管理g)防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。g)防止作废文件的非预期使用，如果出于某种目的而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。无实质变化5.5.1.1 质量职责 负责产品质量的人员…… 负责产品要求符合性的人员……无实质变化5.5.2 管理者代表 最高管理者应指定一名管理者…… 最高管理者应在本组织管理层中指定一名成员。强调中高级以上人员，确保强推动力6.2.1 人力资源：总则……从事影响产品质量的人员硬是能够胜任的。……从事影响产品要求符合性工作的人员硬是能够胜任的。翻译变化（实际无变化）无注解增加注：在质量管理体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响产品要求符合性。解释影响产品符合性岗位范围6.2.2 能力、培训和意识 能力、意识和培训 能力、培训和意识 增强逻辑性b)提供培训或采取其它措施以满足这些需求b)适用时，提供培训或其它措施以获得所需的能力 强调能力d)确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性……d)确保组织的人员认识到所从事活动的相关性和重要性……无实质变化6.2.2.2 培训 所有从事影响产品质量活动的人员具备能力…………所有从事影响产品要求符合性活动的人员具备能力……无实质变化6.2.2.3 岗位培训 对影响产品质量的岗位…… 对影响产品要求符合性的岗位……无实质变化6.3 基础设施c)支持性服务（如运输或通讯）c)支持性服务（如运输、通讯或信息系统）与信息化时代接轨6.4 工作环境无注解增加注：术语工作环境是指工作时所处的条件，包括物理的、环境的和其它因素，如噪声、温度、湿度、照明或天气灯。名词解释（应产品而异）7.1 产品实现的策划 c)产品所要求的验证、确认、监视、检验和