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QUALITY FUNCTION DSCRIPTION (品质部各部门的工作职责/流程描述) 1. How to understand QM? Whats the content? (怎么理解品质管理，它的内容有哪些？) To organize the necessary function and activities to reach the defined quality requirements. Including: 组织必要的资源进行改善和预防活动以达到公司或组织设定的品质目标或要求。包括： 1.1 Set up quality system 建立组织的品质体系 1.2 Set up the Quality manual quality policy and quality procedure 设立组织的品质方针，编制品质手册，品质运行程序 1.3 Graded quality document 规范化组织的品质文件 1.4 Quality document control 作好组织的品质文件控制 1.5 Quality records 作好组织的品质记录 1.6 Quality plan 拟定组织或公司的品质计划 1.7 Internal quality audit 进行内部品质审核 1.8 Corrective preventive action 执行品质改善和预防活动 1.9 Quality performance review 进行品质绩效评估 1.10 Quality concept/quality system training 品质观念和品质系统的培训 2. How to understand the QC? Whats the content? (怎么理解品质控制，其内容是什么？) 2.1 PMP(Process Management Plan) availability 确保PMP(工序管理计划)被执行 2.2 Process flow define and review(including FMEA, 6sigma) 确保工艺流程(PFMEA)被正确执行 2.3 Process and material qualification 每道工艺和物料的认可 2.4 Process equipment and software quality and control 工艺设备和测试软件的监控 2.5 Tool control 使用的工夹量具的认可和控制 2.6 Work instruction review, critical process control 使用的操作指示卡的评估以及关键工序的控制 2.7 In-process control(quality patrol and check-list) 制程的控制，包括巡拉和检查清单等 2.8 Statistical methods and techniques 统计技术的应用 2.9 Process capability 制程能力的监控 2.10 Rework policy 返工或返修程序的跟进 2.11 Failure analysis 坏品的分析和跟进 2.12 Push 6S activities 推动6S的执行 3. How to understand the QA? Whats the content? (怎么理解品质保证？其内容是什么？) 3.1 Inspection/Test specification set up 检查或测试规范设立的认可 3.2 Workmanship/criteria set up 工艺和品质标准的界定 3.3 Inspection/Test flow 检查或测试的跟进 3.4 Out-going testing/inspection list 出货检查的检查要点的设立 3.5 Release for shipment 交货许可 3.6 Inspection/Test equipment, test program control 检查/测试设备和软件的控制 3.7 Inspection and testing Record 检查/测试记录的整理 3.8 Control for NC products 不合格品的控制 3.9 Product identification 产品的可追溯性控制 3.10 Product traceability 产品可靠性测试 3.11 product quality control by handling, storage, packing, and delivery 包装，搬运，贮存和交付过程中的