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银行业信息化特征及IT需求预测报告.doc
银行业信息化特征及IT需求预测报告|第1
.lun SNA网络体系结构的,必须要使主机、服务器、SNA终端能互联互通,这是在数据集中这种环境下网络互联首先要解决的问题。另外,在数据大集中的处理及管理方式下,银行信息系统的建设对网络的可靠性、安全性、使用效率、扩展性等方面都比使用分布式模式的时候有了更高的要求,也迫使银行必须对现有的网络平台进行优化、改造。
2、新一代综合业务系统
新一代综合业务系统最大的特点就是业务处理的综合性,它打破了原有的业务流程和运行模式,以柜员制为出发点,将临柜业务和非临柜业务整合为一体,使原来条块分割的业务可以联动起来。我国国有商业银行基本上是在1999年底、2000年初开始着手综合业务系统的规划与实施。2001年,其它的银行也都开始了此类系统的建设与推广。
3、“金卡”工程
到2001年6月底,全国共有55家金融机构开办了银行卡业务,发卡总量3.3亿张,比2000年末增长18.4%(各主要发卡行发行量见图1)。各金融机构共安装自动柜员机(ATM)4.9万多台,销售终端机(POS)33.4万台。
图1:2001年主要发卡行发卡量情况(累计)
利用银行卡跨行交换网络平台,各地银行开展了各种增值业务和个人金融服务,既方便了群众,也增强了人们的用卡意识。
4、电子银行
总体来看,2000年对于中国银行业来讲可以称之为“网上银行全面启动年”。各大银行均于2000年在网络银行领域推出重大举措。2001年,国内网络银行则进入平稳发展期。目前各个银行都在对信息系统升级,完善相关服务。
5、管理信息与办公自动化系统
在管理信息系统方面,2001年应该说是数据仓库建设的一个启动年。对商业银行来说,多年积累下来的海量数据无疑是一笔宝贵的财富,迫切需要充分开发、利用。借助数据仓库技术对这些数据进行挖掘,必将是大集中之后管理信息系统的建设重点。由于各行的大集中还没有全部结束,数据集中需要的物理手段还不完备,所以数据仓库的开发与应用在最近一两年内恐怕要停留在最初级阶段。
基本特征
1、信息化建设投资
整体而言,由于大集中的启动,银行信息化在2000年的投资同比1999年增长幅度很大,几乎各大主要商业银行都上了一个台阶。2001年虽也有增长,但基本与2000年处于同一水平。中国银行业信息化在2001年投资中,工行最多,占总额的24.7%;交行在五大商业银行中列最后,占7.0%。(见图2)
图2 2001年银行业信息化投入资金份额
2、产品需求迫切程度
银行历来是IT产品采购大户,每年都有大量的IT产品需求。但是,银行对于不同设备的需求紧迫程度则不尽相同。调查显示,银行用户对UNIX服务器、网络设备、存储设备的需求最为迫切(见图3)。50%以上的银行用户将它们列为最急需的产品。网络改造是银行大集中的保障和基础,大规模的网络改造使得银行对于路由器、交换机等网络设备的需求量非常大。大集中后,海量的数据需要集中到大数据中心进行处理,也因此带动了存储设备和UNIX服务器市场。相反,由于银行的集约化经营,分支机构、营业网点的扩张已基本饱和,台式PC、终端的保有量变化已经不大,需求相对缓和。
图3 银行用户最需要的设备
3、产品关注要点
银行业务的特点要求信息系统要保障万无一失。IT产品众多特点之中,银行用户最关注的是设备的可靠与否。另外,繁多的设备和日新月异的银行信息化风潮也迫使银行对厂商的配套服务能力以及设备的可扩展性提出很高的要求。随着中国IT市场的不断成熟,厂商间的技术差距正在变小,银行用户受品牌和购买习惯的影响变小。产品只要能够满足应用需求,都可能被用户所接受(见图4)。
图4 银行用户购买产品时考虑的因素
4、应用系统需求迫切程度
调查发现,银行用户对应用系统的需求程度充分表明了“金融创新”形势下银行信息化的特点。数据仓库是银行集中后的首要任务,85.2%的银行用户将其列为最急需建设的系统(见图5)。排名比较靠前的还有金融超市、中间业务平台等,同样都是银行业务创新与科技创新结合的范例。
图5 银行用户需求最迫切的应用建设
5、集成商选择要素
国内的集成商众多,推出的解决方案也叫法不一,选择的集成商是否合适对工程成功与否至关重要。对集成商来说,评判标准很复杂,不象实际产品那样来得直接。所以,用户在选择时就要更关心方案本身以及该集成商是否有足够丰富的项目经验。在调查中我们发现,“方案是否具有优势”是用户选择集成商时最为看重的,70.5%的用户将其选为自己最在意的因素(见图6)。
图6 银行用户选择集成商重点考查因素
需求预测
1、网络设备火爆
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