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目标管理和工作计划
目标管理与工作计划;目标;目标的含义;目标管理;
是把目标作为管理手段,
通过目标进行管理,以自
我控制为主,注重工作成
果的管理方法和制度。;
目标管理是20世纪50年代
由美国管理学家德鲁克等
人创立的。;目标管理的基本思想;目标管理的作用;期望原则;可执行原则;例:
1、提高企业经济效益;
2、加大培训力度;
3、激发员工士气;
4、降低成本100万元;;目标制定; 1、目标设立部分;备注
;上司;公司目标;目标发表与述职报告制度;反 馈;目标管理对工作的帮助;工作计划;工作计划的意义;
工作或忙或闲经常位于两个极端。
工作重复性强,工作继承性差。
人员固定性差,整体调控性差。
项目成功率低,整体士气低。
项目越大,涉及的人员越多,成本越大,风险越高。;计划式工作特点;计划是一种协调过程,它给管理者和参与者指明方向。
通过促使管理者展望未来,预见变化,考虑变化的冲击,以及制定适当的对策,计划可以减小不确定性。
计划还可以减少重叠性和浪费性的活动。
计划设立了目标和标准以便于进行控制,如果我们不清楚要达到什么目标,怎么判断我们是否已经达到了目标呢?没有计划,就没有控制。;工作计划的分类;工作计划的要素;范例 1;范例 1;范例 2;范例 2;工作资源的要素;对工作产品的确定
对工作产品(及更改)的规模的估计
对工作量和成本的估计
对进度和里程碑的确定
对风险的识别和控制
对其它管理方法的确定(如配置管理或质量保证)
对其它相关约束的确定(外部人员、设备等);工作状态的监控方法:
日工作记录 (员工每天工作,记流水)
每周状态报告 (员工每周工作状况)
员工向组织的负责人提交(部门经理或项目经理)
项目周报 (项目组每周工作状况)
组织的负责人向上一级主管提交
工作例会;日报是工作状态的原始数据。
日报提供的时间记录是用于测量的基础。
测量:
对工作任务的时间的计量。
对工作任务状态的计量。
对工作任务的成本的计量。;工作日报记录模版;周状态报告是每名员工对每周工作的汇总。
是每名员工的工作情况的反馈(针对工作计划)。
是修订???作计划的数据来源。
是工作考核的主要数据来源。
周报是组织用来监控计划进行程度的汇报机制:
周报的编写者:项目经理
周报的内容:
本周工作计划执行情况(已经完成的工作及对这些工作的度量)
本周工作中产生的问题、风险和变更情况
下周的工作计划
;工作周报记录模版;当人员、资源、风险、成本、商业需求、其它约定等条件发生变化时,需要对工作计划进行修订。
项目谁负责谁修订?;工作更改申请单;一切“掌控在我 ”;提问与思考时间
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