酒店开幕式准备工作手册.docVIP

酒店開業慶典籌備 工作手冊 撰寫：市場營銷部 費科軍 目 录 前 言 ——————————————— 第 3 页 开业典礼流程 ———————————— 第 4 页 典礼现场布置方案 —————————— 第 6 页 开业典礼准备及现场工作计划 ————— 第 9 页 开业前广告推广计划 ————————— 第 17页 开业典礼费用预算 —————————— 第 18页 开业与圣诞促销活动草案 ——————— 第 20页 附件：各款布置样式图样 ——————— 第 22页 一、前 言 吴江东恒盛国际大酒店 已定于公历2008年12月23日（农历戊子年十一月二十六日）下午吉时，隆重举行酒店开业庆典仪式。酒店旨在通过气氛热烈祥和、场面喜庆隆重的开业庆典仪式制造良好声势和宣传效果，使酒店为广大客户所知。并通过本次活动，融洽与吴江当地政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大我们东恒盛国际大酒店的知名度、美誉度。 为使本次活动办得圆满成功，把酒店开业的信息迅速向社会传播，从而更广泛地吸引社会各界的关注，树立良好的形象，为我们酒店的进一步发展壮大奠定坚实的基础。开业典礼仪式将达到以下几点效果： 告知吴江市民东恒盛国际大酒店盛大开业； 营造酒店开业喜庆热烈的气氛； 向社会展示酒店的企业形象； 通过剪彩和庆典酒会开展公关活动,融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系， 进一步扩大酒店在吴江市的知名度、美誉度。 5、 让公众了解酒店经营项目、品位、理念和企业文化等，树立其独特的品牌形象，为 日后在服务业赢得有利竞争建造好基石。 6、 与酒店后续的圣诞节、新年元旦等促销活动相结合，为酒店开业后的经营创造一个 开门红的良好局面。 二、开业典礼流程 （开业典礼吉时：2008年12 一、典礼仪式流程： 时间Time 内容Content 8：00~11：30 酒店主管以上人员集中在酒店广场。 准备好祭品—三牲、酒水、水果、香烛、纸钱、香炉等祭拜用品。 到选定的吉时，大家祭拜神灵。 祭拜仪式后，大家分食祭品。 14：30开始 酒店全体员工进入各自岗位，做好接待准备。 15：00~15：30 在酒店五楼多功能厅召开新闻发布会作为本次盛典的序幕，采取专人介绍和视频介绍两种方式。 15：30~16：00 新闻发布会后在原地举办鸡尾酒会，安排酒店高层领导和记者主编们的进一步交流。 16：00~16：20 在酒店广场，管乐队演奏传统的轻音乐，红鼓队、锣鼓龙队进行间歇表演。 16：00~16：30 1、 如果客人开车到达酒店门口，将由保安人员指引停车地点。客人将在迎宾人员的引领下来到酒店大堂签到处签到，并佩戴胸花。 2、 安排外籍金发碧眼的女迎宾2名，着中式礼装欢迎各位来宾，为宾客引领开门。 3、 宾客签到后，将分为贵宾和普通嘉宾。贵宾将由酒店管理人员或指定迎宾人员引领参观整个酒店，其它普通嘉宾由迎宾人员引领参观酒店。参观结束后，安排客人休息，贵宾休息处安排在25楼行政酒廊，嘉宾休息处安排在一楼西餐厅，均提供茶点、饮料。 4、 酒店现场表演项目：一楼大堂钢琴表演；二楼茶艺表演；四楼中餐厅女子民乐、捏面人表演； 16：30 典礼主持人通过酒店内部广播通知各位宾客到酒店广场参加酒店开业仪式。 16：40 迎宾小姐及酒店管理人员将客人引领到观礼处 16：40~16：45 参加剪彩的贵宾由礼仪小姐陪同到广场主席台上，按预先安排的人员站位名单编排站好，同时乐队演奏起相应的乐曲。 16：45 音乐停止，由主持人介绍主席台上的贵宾。 16：50 酒店董事长致词 16：54 酒店总经理致词 16：58 特邀3位贵宾致词 17：15 礼仪小姐把已准备好的红丝带、彩球、托盘、剪刀端上主席台，站在各位贵宾背后。 17：18 吉时到，主持人宣布酒店正式开业，贵宾进行剪彩。同时，礼炮齐鸣、礼花齐放，放飞升空小气球。 17：20 乐队奏起国歌，6位保安人员将护送国旗、集团旗和店旗，进行升旗仪式 17：25 舞狮队进入广场主席台前，进行采青，由董事长和总经理为狮子点睛。舞狮队随后进入酒店大堂，在总台、大堂吧等处舞狮一周。 17：35 舞狮队撤离到场外进行表演，在酒店外围巡回一周。 二、晚宴流程： 17：40 主持人通知嘉宾们到酒店五楼盛殿宴会厅用餐，迎宾人员做好引领工作。贵宾由酒店管理人员和市场营销部人员陪同到宴会厅。同时，宴会厅轻音乐打开。 17：58 在一声响亮的锣声中，盛殿宴会厅的大门缓缓打开，厅内灯光全面打开后， 12名身穿短褂的大汉敲响6座大鼓（红鼓表演）欢迎各位来宾到来。宾客们在引导人员的带领下走过星光大道开始就坐。 18：05 鼓声停止。主持人在宴会厅宣布晚宴开始，由董事长致祝酒词。 18：10 主持人宣布开始晚宴，大家举杯庆祝。 18：30~19：