35 系统的备份和恢复 - 广东省疾病预防控制中心.docVIP

目 录 1 概述 1 2 维护范围 2 2.1 附加说明 2 2.2 维护内容清单 2 2.3 维护期限 3 3 维护服务内容 4 3.1 定期的例检和维护 4 3.2 系统的故障处理 5 3.3 定期的测试和调优服务 5 3.4 应用软件系统功能升级 6 3.5 系统的备份和恢复 6 3.6 系统日常使用中的支持服务 7 3.7 培训服务 7 3.8 其他技术支持服务 7 3.9 提交文档 8 4 维护范围外的服务 错误！未定义书签。 5 报价清单 9 6 投标资质要求 12 2015年6月23日，新建的办公自动化系统正式投入运行，随后的几个月时间里，建设范围内的各子系统陆续投入正式运行。在为期将近一年时间的使用过程中，根据用户反馈的意见，不断对系统进行修改完善。2016年6月，广东省疾病预防控制中心组织专家对系统进行了终验。 根据合同要求，2016年6月至2017年6月为项目的一年免费维护期。从2017年7月份开始，项目将进入有偿维护期。 维护范围 附加说明 2016年9月，省疾控中心新建了考勤机打卡系统，并实现了与OA系统的无缝集成。同时，对原有OA系统的考勤管理模块进行了修改，新增了出勤管理功能，并且实现了请休假、出差、外勤自动同步用户考勤状态的功能。 新建的考勤机打卡系统在省疾控办公区域安装了6台中控的考勤打卡终端机，并常备了2台考勤打卡终端机作为应急备件，同时部署