2011计划表..docVIP

杰德龙2011培训计划表 相信大家都听过这样一句话：最好的市场，也有最不好的生意；最不好的市场，也会有相对好的生意。而往往我们的店铺会觉得很迷茫，到底从什么时候开始我的业绩比别人差，我比别人差在哪里？，奇了怪了，我们什么都差不多啊，店面装修不比他们差，导购也挺漂亮的，品牌定位和产品都差不多，位置也都是紧挨着的，为什么他们就比我们业绩好呢？不知不觉地我都不知道什么时候开始就有差异了？！大概是人家运气好，我今年是本命年，倒霉啊，生意就是不上门。想当年…… ??我们常常会说，要想生意好，一定要有顾客进来，那如果连顾客进都不愿意进，又怎么会生意好呢？ ???业绩的差异从什么开始？业绩的差异在顾客还没有进店的时候就已经开始了。因为你店铺的氛围、人气、员工的状态、产品陈列的创新等，已经决定了顾客愿不愿意进来。不进来，你自然就没有生意可做。 销售技能（众所周知，一台计算机的运行良好，需要硬件与软件的共同配合，其实销售也是一样的，我们只是拥有好的商场好的环境好的装修是不够的，我们还需要好的货品，好的营销人员才行，营销人员就是引导消费的人，要引导就免不了需要沟通，怎么样才能最大限度的发挥销售人员的实力，就少不了销售技能，那我们就首先进行销售技能的培训） 日期 培训对象 实践与体验 考核人 销售技能包括（喊客与接待/连带销售/试穿/买点介绍/售后服务等）（沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动！业绩的差异其实在顾客进门前就已经有了差异，为什么呢？其实导购人员的喊宾声是否懒散，客户一听便知！ 决定一个店铺的业绩不光要看销售额，也要看库存，那么连带销售就是最好的消化库存的办法， ） 暂定 1--3星员工 办公室 各店长 卖场陈列 暂定 服饰类别的折叠 暂定 店长及店助 展示厅 各店长 店铺陈列之色彩搭配 暂定 店长及店助 展示厅 各店长 店铺陈列之造型 暂定 店长及店助 展示厅 各店长 店铺灯光陈列设计 暂定 店长及店助 展示厅 陈列技能之晋级与考核 暂定 店长及店助 展示厅 龚新友 市场参观调查 暂定 店长及店助 展示厅 店铺陈列规划与实施 暂定 店长及店助 展示厅 陈列整改程序 暂定 展示厅 员工激励 暂定 报表管理与货品调配 暂定 店长及店助 办公室 龚新友 店铺诊断分析 暂定 店长及店助 办公室 龚新友 店长毕业与晋级 暂定 店长及店助 办公室 龚新友 服务礼仪 暂定 员工的仪表礼仪 暂定 1--3星员工 办公室 各店长 员工的仪容礼仪 暂定 1--3星员工 办公室 各店长 员工的形体礼仪 暂定 1--3星员工 办公室 各店长 淡季促销 暂定 商场竞争环境分析 暂定 店长及店助 办公室 龚新友 促销货品统计 暂定 店长及店助 办公室 龚新友 促销注意事项 暂定 店长及店助 办公室 龚新友 店铺诊断 暂定 商场竞争环境分析 暂定 店长及店助 办公室 龚新友 客层分析 暂定 店长及店助 办公室 龚新友 购买力分析 暂定 店长及店助 办公室 龚新友 店铺人员分析 暂定 店长及店助 办公室 顾客着装搭配 暂定 着装与肤色 暂定 所有员工 展示厅 各店长 着装与体型 暂定 所有员工 展示厅 各店长 着装与脸型 暂定 所有员工 展示厅 各店长 着装与年龄 暂定 所有员工 展示厅 各店长 杰德龙2011培训计划表 相信大家都听过这样一句话：最好的市场，也有最不好的生意；最不好的市场，也会有相对好的生意。而往往我们的店铺会觉得很迷茫，到底从什么时候开始我的业绩比别人差，奇了怪了，我们什么都差不多啊，店面装修不比他们差，导购也挺漂亮的，品牌定位和产品都差不多，位置也都是紧挨着的，为什么他们就比我们业绩好呢？不知不觉地我都不知道什么时候开始就有差异了？！大概是人家运气好，我今年是本命年，倒霉啊，生意就是不上门。想当年……我们常常会说，要想生意好，一定要有顾客进来，那如果连顾客进都不愿意进，又怎么会生意好呢？?业绩的差异从什么开始？业绩的差异在顾客还没有进店的时候就已经开始了。因为你店铺的氛围、人气、员工的状态、产品陈列的创新等，已经决定了顾客愿不愿意进来。不进来，你自然就没有生意可做。 1.卖场陈列 （在发达国家，百货店的橱窗就像剧场一样令人流连往返，为什么呢，这就要归功于陈列师了，陈列设计师是无声的促销员。　陈列师利用卖场的产品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP海报、通道，从而使商品从呆板变得鲜活，达到促进产品销售、提升品牌形象的目的。这就需要我们了解） 服饰类别的折叠/店铺陈列之色彩搭配/店铺陈列之造型/店铺灯光