园区保洁工作思路.docVIP

园区保洁工作的思路 一、保洁工作的意义 中国医药城是国家级高新技术开发区，追求的目标是“中国第一，世界有名”，要实现这一目标，良好的园区形象是不可缺少的条件。园区保洁工作是体现园区形象的重要内容，创造一个与之相适应的外在形象，对提升园区知名度、美誉度，更好地服务于园区企业、提高客户满意度、吸引潜在客户都具有积极的现实意义。特别是在园区发展的创业阶段，做好园区的后勤服务工作尤其是保洁工作显得十分必要和迫切。 二、保洁工作的目标 保洁工作的目标必须从国家级高新技术开发区层面、结合园区提出的“三个零”的服务要求出发，立足高起点，高标准，体现园区文化，努力使园区的内外环境达到“整洁、亮丽、时尚、美观”的标准。 三、保洁工作服务的内容 近期做好园区研发区、中试区公共区域的道路、楼宇、草坪的清洁。对于垃圾的清理外运可在保洁公司成功运作后与城管方面协商解决。涉及到企业内部保洁需求时再与企业具体协商处理，将来还要逐步参与对园区公共设施的维护、保养以及绿化的管理工作等。 四、保洁工作的运作模式 保洁工作的运作模式要着眼于提高服务水平，便于有效监管，最大化发挥保洁工作的效能，坚持“规范、有序、高效”的原则。医药城华裕公司拟采取与保洁公司合作的模式运行，共同投资，共担风险，共享利益。合作的保洁公司必须具有相关较高资质，要有相当的规模，具有相关的从业经验和良好的工作业绩。近期拟考察、选择三—四家符合条件的保洁公司，并与之进行具体的接洽、商谈，尽快确定合作方式和合作公司，以最快的速度的进入实际运营。 五、保洁工作的标准、流程、考核制度 关于保洁的具体标准，操作流程以及考核制度等，以政府部门的相关文件及行业标准为依据，并结合园区保洁工作的实际情况及特殊要求，再加以细化，制定适合园区保洁工作的相关制度和标准。 2009-6-18 前期准备工作： （一）调研，采取网上查询及实地考察两种方式，了解保洁公司的运作流程，相关知识，做到心中有算。 （二）根据调研结果选取几家能够满足园区保洁要求的保洁公司，并与之进行具体洽谈。