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* * * * * * * 第八章 利他行为 第一节 利他行为概述 一、利他行为的定义及其分析 （一）利他行为的定义 利他行为（altruistic behavior），亦称亲社会行为（prosocial behavior）、助人行为（helping behavior）、利他主义行为（altruism behavior），是指一种不期日后报答而出于自愿的助人行为。 （二）两类情境的利他行为 一类是非紧急情境下的利他行为，其特点是：并无危害生命财产的威胁存在；日常生活中经常遇到的普通事例；情境中有明确的线索与信息，知道有人需要帮助；帮助他人不需要采取紧急措施。 另一类是紧急情境下的利他行为，其特点是：有伤害人生命与财物的威胁，有一定的危险性，付出的代价很大，甚至是自己的生命；不寻常的、少见的情境，人们缺乏经验；情境特殊，如失足落水、触电、抢劫、火烧等，需要用特殊手段去帮助别人；不能遇见到的，无法事先制定计划，往往是措手不及的；紧急情境会引起生理上的应激状态，体内血糖升高，肌肉变得紧张有力，准备去战斗。 （三）两种取向的利他行为 一种是为了减轻自己内心的紧张和不安而采取的助人行为，这是自我服务性的，人们通过助人行为来减少自己的痛苦，使自己感到有力量，或体会到一种自我价值，此即自我利他主义（ego-altruism）取向。 另一种是受外部动机所驱使，因他人的处境而产生移情，从而做出助人行为以减轻他人的痛苦，其目的是为了他人的幸福，此即纯利他主义（pure-altruism）取向。 二、利他行为的过程分析 Schwartz等提出了利他行为的过程： 注意→动机→评估→防卫→行为 1.注意阶段 注意到有人需要帮助。包括识别他人是否处于困难的情境之中，然后选择有效的助人行为，以及衡量自己的能力等。 2.动机阶段 人们根据社会标准而产生道德责任感与义务感。 3.评估阶段 对潜在的投入与利益的评估。 4.防卫阶段 当评估阶段尚未作出定论时，防卫机制已相当活跃，一旦防卫机制发生作用，就会降低人们作出利他行为的可能性。防卫机制否认他人的求助需要，否认利他行为的有效性，否认自己帮助他人的能力，否认自己助人的责任等。 5.行为阶段 防卫机制往往与个人行为准则是一致的，若个人行为准则水平不高，就会影响其助人行为。 三、影响利他行为的因素 （一）个人因素 这是发生利他行为的内在因素，是起决定作用的。 1.认知 包括认知归因和公平动机等方面。维纳（Weiner）指出，面对失去能力而需要帮助的人，人们是否会给以帮助主要通过认知归因而作出决定。若他人的困难是由于自我放松（如喝酒太过分），则助人行为受到抑制，反之，他人困难若是不可控制的（如生病），则人们更愿意作出帮助。 个人的公平与互补认知也会影响其助人行为。 2.移情 是指设身处地以别人的立场去体会当事人的心境的心理历程，从而产生助人行为。 3.情绪 人的情绪最能影响自己的利他行为。一个人心情愉快的话，往往容易产生利他行为。 感到内疚的人比没有这种感受的，更有可能产生助人行为。 内疚和助人行为（数字按百分比） 条 件 作出助人行为 未作出助人行为 高度内疚（电击他人） 75 25 低度内疚（发出噪声） 25 75 （采自Carlsmith，1969） 4.其他个人因素 指身份特点，包括性别和年龄。 一些需要较大体力的助人行为，女性不如男性那样主动。在其他方面的助人行为无性别差异。 有实验表明，儿童的利他行为随年龄而增加。 资料1 Egner（1965）让4—16岁儿童分核桃。核桃是单数，5、7、9、11、13、15，要被试和另一儿童分。发现他们有三种分法： （1）丢掉一个成偶数后两人平分；（2）给自己多分一个；（3）给对方多分一个。研究表明，自私行为随年龄的增长而减少，4—6岁儿童有67%是给自己多分一个，9岁左右有23%的儿童表现出自私行为，12岁以后没有一个儿童表现出自私行为。 也有实验表明，儿童的利他行为随年龄而下降。 资料2 Staub（1970）以幼儿园儿童及小学1、2、4、6年级学生