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05企业内部条件分析的

第五章 企业内部条件分析;企业战略分析框架;本章主要内容;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;三峡大学经济与管理学院 ;企业资源强势与弱势 强势表现要素: 专项技能与技术 宝贵的有形资源 宝贵的无形资源 高层次的人力资源 良好的组织管理能力 有效的战略联盟 弱势表现要素: 专有技术缺乏 缺乏有意义的有形资源、无形资源、人力资源、组织管理能力 关键领域的竞争能力正在丧失;*;*;*;*;*;*;*;三峡大学经济与管理学院 ;*;三峡大学经济与管理学院 ;*;三峡大学经济与管理学院 ;*;SWOT分析法: 外部环境:机会 opportunities 威胁 threats 内部环境:优势 strengths——类似于企业“资产” 劣势 weakness——类似于企业“负债” SWOT分析就是企业在选择战略时,对企业内部的优势与劣势和外部环境中的机会与威胁进行综合分析,从而寻找两者最佳可行战略组合的一种分析工具。;三峡大学经济与管理学院 ;SWOT分析表 ;三峡大学经济与管理学院 ;*;*;*;*;三峡大学经济与管理学院 ;*;*;*;企业危机管理的概念 是以市场竞争中危机可能出现为目标,分析企业危机产生的原因和过程,研究应对危机的规则和方法及企业反危机行为的机制,探讨企业预防危机的手段和策略等理论与实践的一门学问。 一般地说,危机有潜伏期、显现期、崩溃期、灾难期四个阶段。;企业危机的征兆 管理者行为征兆:不信任、疑心、固执、不团结、积怨。 经营策略征兆:重大决策失误、产品开发失败、重大财务损失或困难。 经营环境征兆:不能应对环境变化和竞争者的攻击、顾客投诉增多;政府、媒体、公众不信任;高层辞职、员工意见大,甚至散布谣言。 财务管理征兆:财务指标连续下滑,财务结构恶化,支付出现困难。 工作场所征兆:车间没有工作可做,劳动纪律涣散,职工情绪低落,各方面的事情杂乱无章。;企业高层领导难于发现危机的征兆 1、企业的危机是潜移默化、悄悄出现的。企业的领导人平时具有很高的权威,下属不愿意也不敢对领导“轻言危机”。 2、企业家将企业当成自己的孩子,看到其优点多缺点少,听不进也不愿意听“坏消息”。 3、企业???机往往发生在两个部分:领导层内部和企业外围周边与市场和顾客相接触的地方。这两个地方往往领导者最难发现,前者离其太近,近乎身在其中,后者离其太远。 4、越是成功者越是醉汉。成功者生活在电视镜头、政府表彰、论坛演讲、鲜花和掌声中,非常容易得意忘形。;企业危机预警 建立一个组织。这是一个具有非凡洞察力的组织,具有识别危机征兆的能力和灵敏的反应速度 经常研究竞争对手 深入客户深入基层调查研究 重视咨询人员的意见 危机管理策略 公司内推行无障碍沟通; 寻求真实信息并有效利用 及时作出反应,无延迟行为;*;企业内部条件分析为什么重要?企业内部条件为什么许多企业都做不好? 怎么判断企业当前战略运行状况? 什么是无形资产?无形资产的价值何在? 什么是核心竞争力,其标准是什么,如何构建? 核心竞争力与竞争优势有什么关系? 什么是企业价值链,其作用是什么?我们怎么利用价值来进行同行比对? 什么是SWOT分析法?试用该方法给你自已诊断一下,并做出你的求学生涯规划。 了解如何做职能分析 如何判断企业是否处于危机状态?为何企业常常走到这一危险临界状态?;三峡大学经济与管理学院

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