压力管理201112.pptVIP

回顾与总结 什么是情绪？ 情绪有哪些外在的表现？ 什么叫情绪管理？ EQ高的人的特质是什么？ 情绪是怎样传染的？如何避免情绪传染？ EQ高手的技能有哪些？ 压力、 令人窒息的压力！ 什么是压力？ 什么是压力 压力分精神与物理两个领域的定义。物理定义具有客观属性，是指垂直作用于流体或固体界面单位面积上的力；而从心理学角度看，压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。 例如：乘飞机路上堵车，产生焦虑急躁，认为这样就会耽误乘机，感到十分的烦恼。 压力的种类 一般单一性压力 　　在工作或者生活的某一时间阶段内，经历某种事件并努力适应，而且其强度不足以使我们崩溃，我们称这类压力为一般单一性生活压力。单一性生活压力后效往往是正面的，大多有利于人们应对未来的压力。 　　叠加性压力 　　同时性叠加压力：在同一时间内有若干可构成压力的事件发生，此时所体验的压力称同时叠加压力。 　　继时性叠加压力：两个以上能构成压力的事件相继发生，前者产生的压力效应尚未消除，后继的压力又已发生，此时所体验的压力称继时叠加压力。 　　破坏性压力 　　又称极端压力，包括战争、大地震、空难，以及被攻击、绑架、强暴等。破坏性压力的后果可能会导致创伤后压力失调（PTSD）、灾难症候群、创伤后压力综合征等。 在强烈的压力经历过去后一段时间才出现的压力反应，是一种延缓压力反应，常见情绪沮丧、易激惹、闪回、恶梦、注意力难以集中，以及人际关系疏远等。灾难症候群指强大自然灾害后的心理反应，可分为惊吓期、恢复期及康复等三个阶段。 跳。后悔晚矣 5、压力来源于对职业的倦怠 近年来，关于职业倦怠问题，一直备受社会各界关注。职业倦怠期具有阶段性、周期性，最明显的症状之一是“拖”：工作没精打采，办事拖拖拉拉。 近年来，关于职业倦怠问题，一直备受社会各界关注。职业倦怠期具有阶段性、周期性，最明显的症状之一是“拖”：工作没精打采，办事拖拖拉拉。 一项调查显示：近80%的职场人感到精神紧张和有压力；2/3的职场人感到压抑和焦躁；超过70%的职场人对工作产生倦怠，表示“不喜欢现在的工作”。 讨论一下问题： 没有事先的控制，就是迫害 约束不一定是坏事 企业文化建设仅有口号形式没有用 不平必生怨 员工关系的平等原则 人在四种情况下不免做傻事 改善事物的基本法則: 可以改变的去改变 不可改变的去改善 不可改善的去承担 不可承担的就求援 压力症候群的症状 精神不好，情绪不佳 脾气暴躁，全身无力 工作无趣，生活无味 食欲不振，性感无趣 不易入睡，容易生病 面对逆境: 泥土或星星 有一个美国青年军官接到调动命令，任命书上将他调派到一处接近沙漠边缘的基地。新婚的妻子跟着他离开都市生活前往。 该地夏天酷热难耐，风沙多且早晚温差变化大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英語，连日常的沟通交流都有问題。 过了几个月，妻子实在是无法忍受这样的生活，于是写了封信给她的母亲，除了诉说生活的艰苦难熬外，信末末说她准备回去繁华的都市生活。她的母亲回了封信跟她說：“有两个囚犯，他们住同一间牢房，往同一个窗外看，一个看到的是泥巴，另一个则看到星星。” 从此后她改变了生活态度，积极地走进印地安人的生活里，学习他们的编织和烧陶，并迷上了印地安文化。她还认真的研读许多关于星象天文的书籍，几年后出版了几本关于星星的研究书籍，成了星象天文方面的专家。 柔性对策: 舒缓压力 自我接纳、自我肯定 放轻松, 如深呼吸 适当的休息可以让你更有充沛的活力去面对压力 健康与均衡的身心生活, 帮助您面对压力 养成运动的好习惯 用心聆听音乐 祈求心灵的平靜, 如: 与潜意识对话 积极对策: 面对压力 把压力视为一种动力，了解他，接受他， 享受他所帶来的张力，去提升自己。 真正解决压力之道是在面对问题，把问题根本解决，而不是逃避问题及压力。 失去与拥有 ??? 一位很有成就的企业家陪同他的父亲，到一家高贵的餐厅用餐，现场有一位琴艺不凡的小提琴手正在为大家演奏。 这位企业家在聆赏之馀，想起当年自己也曾学过琴，而且几乎为之疯狂，便对他父亲说：“如果我从前好好学琴的话，现在也许就会在这儿演奏了。” “是呀，孩子，”他父亲回答，“不过那样的话，你现在就不会在这儿用餐了。”??? 环境压力促进人类发展 人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程 进化论的观点： 有限的资源导致竞争， 而竞争就必然有压力， 发展最快的地区，发 展快的单位压力也最 大，机遇也多。 学生 青春期 环境压力与人类发展 个体的一生发展，在每个 阶段都需要应付新的要求。 没有压力，就没有成长 婴幼儿 成人 结论：压力是无