原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
品质管理指标监测之挑战与突破：以台大医院为例教学课件
洪冠予 醫師 台大醫院 內科部 副教授 台大醫院 醫務秘書兼品管中心執行長 13th Dec. 2008 指標項目 TQIP指標: 資料收集 醫療品質改善… 現況分析 可能原因 改善對策 * * * * 【品質管理指標監測之挑戰與突破: -以臺大醫院為例】 成立宗旨: 為整合本院品質管理工作，推動病人安全暨完備醫療品質管理網 90年6月開始規劃 91年1月正式成立 品質管理中心成立 臺大醫院品管中心經驗 病人安全 異常事件管理、急救與風險管理 醫療品質管理 指標 病人意見反應 建言(投訴)、滿意度 跨科部溝通 Challenge in Monitoring of Health-Care Quality Adequate definition Valid measurement tool Easy access to the right data Criteria, based and revised according to … … … Data presentation: Continuity Competing perspectives of … … 評鑑指標 如: 住院等候時間、排程等候時間、手術取消率 健保公開指標 如: 急診重返率、急診暫留比率 健保資料本院自選指標 共8項—如: 心肌梗塞病人14天內再入院率 TQIP指標 如: 加護病房醫療裝置的院內感染比率、 15日內再入院率、非計畫重返加護病房、 手術死亡率、住院死亡率 資料收集 指標負責人 資料彙整 摘要呈核 病人安全委員會報告 醫政會議 (主管會報) * 專線窗口: OOO
文档评论（0）