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压力与情绪调节的
压力与情绪调节 ;人生活在两个环境中,一是外部环境,二是心理环境。两者都会对人形成压力,心理环境是压力感受源。 ; (一)工作压力与心理健康
1、高效率、快节奏的工作特点导致明显的工作倦
怠感。
2、工作责任特点产生不安全感。
3、工作绩效的反馈特点形成长期的压迫感。
4、自我发展期望和自我价值的设定造成持续的焦
虑感。
5、管理环境的变化产生不良的适应感。; 1、对深圳工作群体的调查显示:
高工作压力所带来的心理压力导
致深圳工作群体心理和情绪指标普遍
差于内地平均指标,心理健康程度处
于亚健康水平。;表1 心理健康调查结果 N=1595; 心理健康调查结果示意图; 选择4分和5分的人分别有247人和41人,
两者分别占调查人数的15.5%和2.6%,两
者之和为288人和18.1%,这是一个很大的
比例,说明在调查人群中,具有明显身心问题
的人数比例接近总测验人数的五分之一。 ; 2、亚健康心理水平与心因性疾病
长期的焦虑、紧张感是与理健康成反比关
系的。压力越大,焦虑程度越大,心理不健
康的可能性就越大,而心理健康容易被忽视,
从而逐渐发展成为心因性疾病。; 3、心因性疾病原因及类型
心因性疾病是现代社会大都市人最常见的
疾病类型。亦称心理生理反应性疾病,是一种
具有心理病因的躯体疾病。这类疾病所包括的
范围极广,焦虑和紧张情绪是导致心因性器质
疾病的直接原因。; 4、心因性疾病类型(部分)
心血管系统:原发性高血压、偏头痛、
心绞痛、心动过速。
胃肠系统:消化性溃疡、溃疡性结炎、
神经性厌食症。
泌尿生殖系统:排尿障碍、阳萎、阴冷、
月经失调、痛经。; 内分泌系统:甲亢、糖尿病。
皮肤:荨麻疹、神经性皮炎、突然
性斑秃。
1、心因性疾病范围很广。
2、心因性疾病很容易得。
3、心因性疾病可以预防。; 5、人格障碍与精神疾病
知识分子-社会人格偏执,自恋人格。
医务人员-强迫症:观念强迫,洁癖。
现代都市病-抑郁症。
情绪型精神疾病-精神分裂症。 ;二、工作压力的调节方法; 2、个人价值的认定(先评估自己能
做什么,不能做什么,长处是什么,短
处什么,每个人都有长处和短处。
3、对自我价值使用的看法,人的使
用价值容易失衡的方面有两点:; (1)你的才干没有被发现或没有
别充分发现,有怀才不遇感,这是你
的价值还不够大,不够醒目的缘故。
(2)你的价值被别人利用却没有
得到回报,有被欺骗感,这是你期望
值太高的缘故。; 4、你的价值要显示给能够欣赏你
的人看,显示价值的方式要十分讲
究。
3、别人对你的价值认可的艰苦性
和长期性,形成良好的印象十分艰
难,形成不良的印象十分容易。; (二)建立合理的归因方式
人们在工作中遭受挫折时最容易出现
认知失调,发生社会归因偏差。
1、成功时将原因归为自己。
2、失败时将原因归于外界。
实际上,无论成功还是失败,最大的
原因都是自己。; 从自我找原因的好处是还有改进和提
高的可能。
从外界找原因只能产生敌对情绪,却
于事无补。不能从这个方面理解问题肯
定会出现认知不协调。从而导致心理失
衡,压力倍增。; (三)合理看待和善待自己的智力价值
智力是自己价值的一部分,但要善用自己
的智力。智力并不是成功的唯一条件,有时甚
至不是成功的条件。我研究的结果表明:
1、但凡成功的人,不一定是最聪明的人,
但一定是很努力的人。
2、但凡不成功的人,可能是很聪明的人,
但一定不是一个努力的人。; 3、如果一个聪明人再很努力,那么他的成
功将是必然的,他获得的成就也是了不得的。
4、世界上的聪明人很多,但大多数聪明人
并不努力——因为他们不需要怎么努力就可以
和别人一样了,所以他们成功不了;也正是因
为这些人的不努力,才给那些不太聪明的人让
出了一条路,使他们能够依靠自己的努力获得
成功。; (四)培养健康工作心理
1、认识业绩的时间积累效应。
2、提高对工作压力导致的“心理折
磨”的敏感度。
3、调节自己的工作动机——认识主
动工作和被动工作的心理承受关系。; 4、培养经常性的自我心理保健
习惯。
5、培养对变化的工作环境和管
理环境的适应能力。
6、培养积极乐观的工作心态。
; 二、人际压力及其调节方法
(一)深圳人际环境特点分析
深圳人际关系的特点概括为六个字:
既简单,又复杂;简单表现在以下几个方面; 4、情感维系困难,情感依托贫乏,
心理安全感较弱,导致防卫心理加剧.
5、社会群体约束力较弱,导致
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