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核心竞争力的
企业核心竞争力研究综述与前瞻
核心竞争力是企业获得和保持竞争优势的源泉。20世纪90年代以来,学者们对核心竞争力进行了大量的研究。目前核心竞争力的综述类文献主要涉及核心竞争力的概念、特征和构成要素方面。随着研究的深入,本文对原有的研究领域继续充实和完善,并着重对核心竞争力识别、评价、培育和应用方面的研究成果进行了归纳整理。在后续研究中应坚持规范化和可操作化的基本研究方向,并对其动态演化进行深入研究。
自1990年C.K.Prahlad和GaryHaLel在权威杂志《哈佛商业评论》上发表的论文《企业的核心竞争力》(TheCoreCoLpetenceoftheCorporation)中首先提出“企业的核心竞争力(CoreCoLpetence)”[1]这一概念以来,对核心竞争力的研究就一直是企业管理界相关领域的前沿和热点问题。尤其在战略管理领域,研究战略的意义正是实现和保持竞争优势(FredR.David,2001)[2]。而“企业核心竞争力是持续竞争优势之源”的观点已被广为传播和接受,并更进一步地推动着理论界和实践界对核心竞争力理论研究的深化。本文在对目前国内外对核心竞争力的研究成果从概念界定、特征、构成要素、识别与评价、培育等几个方面进行综述,并对核心竞争力的未来研究方向做一些前瞻性的探讨。
(一)企业核心竞争力的概念界定
对核心竞争力概念的认识是进一步研究的基础。虽然核心竞争力这一概念以及它作为竞争优势的源泉都已被广泛接受,但研究者们对核心竞争力概念本身的认识和界定却存在一定的差异,甚至可以说是百家争鸣。学者们从知识载体、元件-架构、整合、协调、组合、技术网络、产品平台、技术能力、组织学习等不同角度阐述了对核心竞争力的认识,却没有取得较成熟的权威性观点或一致性意见。在许正良、王利政(2003)和杜云月、蔡香梅(2002)等人对国内外学者们的核心竞争力界定所做的归纳整理的基础上,笔者做了进一步的补充和完善,见表1和表2[3][4]。除表中列出的诸多观点外,还有些学者从另外的角度研究核心竞争力问题,如左建军(2000)从体制和制度出发进行研究,得出企业体制与制度是最基础的核心竞争力的结论[4]。大部分学者在研究核心竞争力时都试图自己给它重新赋予一个新的定义,而不愿意接受别人已有的观点。这是造成目前无法统一对核心竞争力概念界定的重要原因之一,也在一定程度上造成了学术资源的浪费或效率低下,并为进一步的深入研究设置了障碍。在这种情况下,也有学者对几个有代
表2 国内学者关于核心竞争力的主要观点
认识维度 主要观点 吴敬琏(1999)
技能、资产、机制 企业获得长期稳定的竞争优势的基础,是将技能、资产和运作机制有机融合的企业自组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果 林志扬(2003)
技术、产品平台 企业所拥有的可以应用于多种产品的关键技术和能力,以及把这种技术和能力应用于多种产品的能力 李悠成(2000)
技术、技能、知识 一种无形资产,它在本质上是企业通过对各种技术、技能和知识进行整合而获得的能力 陈杞国、王秉安
(2000) 产品、技术、管理 由核心产品、核心技术和核心能力构成,它使企业能在竞争中取得可持续生存与发展的核心性能力 管益忻(2000)
顾客价值 以企业核心价值观为主导的,旨在为顾客提供更大(更多、更好)的消费者剩余的企业核心能力的体系。核心竞争力的本质内涵是消费者剩余 陈清泰(1999)
产品、管理、创新 一个企业不断创造新产品、提供新服务以适应市场的能力,不断创新管理的能力,不断创新营销手段的能力 史东明(2002)
核心价值观、
企业文化 核心竞争力是分布企业组织的能量,通过核心能力表现出来,而其赢得竞争的能力核心是企业文化与价值观 周星、张文涛
(1999) 产品、技术、营销 企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力
表性的观点进行融合,试图为核心竞争力这一概念找到一个可接受的代表性观点,如虞群娥、蒙宇(2004)就归纳认为,企业核心竞争力,归根结底就是在企业内部借助一种高效率的机制,充分有效地调动各种资源并使其协调运行,通过提升输送到顾客手中产品的认知使用价值!从而实现企业在市场上超越同业对手,获得竞争优势的“合力”[13]。“合力”的观点使核心竞争力的理论研究有了新的思维路径。
(二)企业核心竞争力的特征
尽管学者们对核心竞争力的概念有多种不同的认识,但对其特征的认识却比较趋于一致。从各种不尽相同的表述中可以看到,资源学派学者JayBarney(1995)对能给企业带来持续竞争优势的关键资源的VRIN属性在核心竞争力的研究领域也得到了认同和广泛接受,即价值性(valuable)、独特性(rare)、不可模仿性(iniLitable)、
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