供应链中“牛鞭效应”管理.docVIP

　　供应链中“牛鞭效应”管理 论文摘要：概述了供应链管理中的牛鞭效应，阐明了牛鞭效应对供应链管理的危害，通过对供应链上各个环节和操作方式进行深入的分析，找出了形成牛鞭效应的原因，最后针对牛鞭效应的成因提出供应链管理中对牛鞭效应进行控制的一系列措施。 　　论文关键词：牛鞭效应；供应链；信息共享 　　　　 　　Abstract: This paper summarizes bullanagement and its origin, illustrate its harms to supply chain,profoundly analyze every process and operation in supply chain management, then find the reason the bull at the reason to bring foreasures anagement. 　　Key ation sharing 　　 　　供应链管理中存在一个一直引起企业关注的问题牛鞭效应。它最初是由美国宝洁公司考察产品的订货方式时发现的，即最终市场的需求随着从消费者、零售商向批发商、生产商和供应商的传递，波动不断被放大的现象，宝洁公司称这一现象为牛鞭效应（如图1所示）。同样的现象也发生在HP 、通用公司、福特和克莱斯勒等诸多知名的大企业中。它导致生产商错误地安排生产计划，加大库存投资，减少了收益，降低了服务水平，从此牛鞭效应的研究就成为供应链管理研究的主要内容。 　　 　　1牛鞭效应对供应链的危害 　　 　　牛鞭效应使供应链上的需求信息失真且失真程度逐级放大，其危害是巨大的。 　　（1）牛鞭效应的直接后果是库存积压。有研究表明，在整个供应链中，从产品离开生产商的生产线至其到达零售商的货架，产品的平均库存时间超过100天，被扭曲的需求信息使供应链上各节点企业都相应的增加库存。据有关报告估计，仅美国每年就有300多亿美元沉积在食品供应链中，另外许多制药企业的供应链中有双倍的库存，而像计算机行业的集成电路的供应链积聚了超过一年的供应量，其他行业的情况也差不多。因为信息的失真，供应链中的每一个企业都维持更高的库存水平，从而发生更高的成本。 （转载自zw.NSEAC.作文网） 　　（2）过度频繁的需求变化使企业生产计划变化加剧，导致额外成本支出增加。反映过度的生产预测，大大增加了计划的不确定性，各节点企业不得不频繁地修改生产计划。预期之外的短期产品需求导致了额外成本，如加班费用、加快运输的费用，等等，从而导致企业成本上升。而且，生产计划的频繁变化增加了管理的难度。 　　（3）用户需求得不到及时满足，服务水平差。扭曲失真的信息使各节点企业很难对市场需求作出准确预测和正确决策，企业往往不是生产能力闲置就是过度，从而使企业产品拥有量不稳定，时而产生短缺时而过剩，甚至出现产品过时的现象，无法充分满足客户需求，导致对客户服务水平的降低。另外，当生产出来的产品相对过剩时，产品价格也会随着发生变化，这样也会反过来影响下游企业。 　　（4）牛鞭效应易给人造成需求增加的错觉，使制造商投入的生产能力大于实际的需求。在需求保持不变的情况下，需求波动程度的大小直接影响着所需的生产能力的大小。牛鞭效应歪曲了需求信息，使需求的波动程度加大，从而使制造商盲目扩大生产能力，结果是生产能力利用率不高。这也是市场上对某一行业热门产品进行盲目投资和重复建设的原因之一。 　　2供应链上牛鞭效应产生的原因 　　 　　2.1成员的理性行为 　　供应链中的每一个成员都是理性人，为了保证自己的利益最大化，隐瞒一些非常重要的信息，比如涉及商业秘密的信息，或为了保证充足的货源，满足顾客的需求，夸大一些共用的信息，如顾客的订货量等，使信息失真。零售商的这种理性行为使得供应商得不到市场需求的真实信息，而且又因为供应商本身也是理性人，他对零售商提供的信息采取怀疑态度，并采取一定的措施保护自己的利益，如加大自己的安全库存和向供应商的供应商提供夸大信息，这种内耗大大影响了供应链整体运作水平和竞争力。 　　2.2需求预测 　　在供应链中，上游管理者总是将来自下游的需求信息作为自己需求预测的依据，并据此安排生产计划或供应计划。这种封闭式的逐级传递需求信息的产生过程是导致牛鞭效应产生的主要原因。例如，管理者使用指数平滑法来进行需求预测，使用此法，当每日的新数据出现时，未来需求呈现连续变化，送给供货商的订单既反映了需要重新满足的来自需求的库存数量，也反映必要的安全库存量。在交货期，保持数周的安全库存是习以为常的，其结果是预期的订单数量将比实际的需求数量变化更大。 　　2.3订货的提前期 　　由于供应链上下游各级企业从订货到收货存在时滞，这种时滞存在两方面的负面效应，一是使订货量的信息得不到及时的