图书网络销售平台建设调研计划书..docVIP

图书网络销售平台建设调研计划书 一、调研背景 我国经济保持平稳较快增长，中国国内生产总值已连续5年增速达到或超过10%。2009年我国国内生产总值335353亿元，经济增速达8.7%，在CPI方面，全年居民消费价格比上一年下降了0.7%。预计2010年中国人均国内生产总值可达2400美元中国2010年GDP预计增长9.5%，CPI涨幅为3%。 我国人民生活总体上已达到小康水平，网络信息的影响日益广泛，互联网的更加普及，电子商务的日趋成熟。突出表现为我国的网民规模和宽带网民规模增长迅猛。据统计，我国互联网规模稳居世界第一位，网民数量已超过4亿，互联网普及率达28.9% ，继续保持平稳上升的态势。 其中，以网络购物为代表的商务应用的用户规模在快速增长。2009年，中国网购用户已经突破1亿人，网络购物市场规模达到1034.6亿，同比08上半年高速增长94.8%。网上购物在我国的发展很快，众多网上购物网站不断涌现，较有代表的如当当网、卓越网、eBay易趣、taobao淘宝、1pai雅虎新浪一拍等。 二、对象特征分析 （一）用户市场 我国网络消费者目前网络用户多以大城市、年轻、高学历用户为主，市场发展的潜力很大。对于网上书店消费，网络消费者表现出以下的群体特点：注重自我、头脑冷静，擅长理性分析，喜好新鲜事物，有强烈的求知欲 、好胜，但缺乏耐心。 其网络消费需求的特征表现为：追求消费过程的方便