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- 2017-07-29 发布于湖北
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一、企业为什么需要OA系统? 如果您经营一个企业,只有几个员工,都在同一办公地点,利用您的聪明才智,即使没有协同管理软件您也能很好的管理好您的队伍、您的企业。 当企业开始爆炸式发展时,当您在国内乃至国外有各式办事机构时,员工和业务开始远离您的身边。您作为企业的老板或高层管理人员,可能希望找到一种方法或途径,帮助您解决或回答下列问题: 各个分支机构的经营状况如何?整个企业集团运作健康、良好吗? 对于分散在各个分支机构中的某些关键性事务/业务,其工作进展如何?是否存在问题需要您及时作出指导? 当前的管理队伍如何?能否适应市场变化? 管理上,是否在激励团体?整个团队的凝聚力、能力如何? 中层管理队伍建设如何?在管理上,后继有人吗?二、企业发展会产生的问题: 1、企业发展到一定阶段,不能单靠领导魅力或制度或文化来支持企业进步; 2、企业组织庞大而松散,使整体运作和发展失控,发展目标不能轻松实现; 3、企业管理制度复杂,流程操作繁琐,难以真正贯彻执行; 4、知识分散,隐性知识难以转化和利用,员工永远处于盲目的寻找信息的过程中; 5、业务过程没有办法掌控,潜在的销售机会总是随人员的流失而消失; 6、企业做了严格的预算,但是费用支出还没是没有办法控制; 7、企业各组织之前、部门之间、人员之间,一直存在着打不破的壁垒,沟通协作无法展开; 8、企业执行力体系逐步弱化,核心竞争力下降,员工与组织无法协同发展。三、OA建设的坚决条件: 对于一个企业而言,企业员工是它生存的根本,不同角色的人员具有不同的职权,处理不同的事务。相应的,他们关心的问题是因人而异的,一套好的OA系统,能够为不同的人员随时随地的提供其所需的信息,为企业员工提供一个协同工作的平台,实现企业降低成本提升效率的最终目的。 对企业管理层而言——需要一个能够有效监控企业运作,协调各种企业资源,分析企业运营状况,协助正确决策的OA系统 对企业知识管理者而言——需要建立一个内部员工和外部伙伴完成知识积累、共享和创新的OA系统 对普通员工而言——需要一个个性化的个人工作界面,可以共享知识信息,与企业其他部门人员保持沟通,共同完成各种事务,并协助我制定个人工作计划的OA系统 对IT部经理而言——需要一个可扩展、可高度定制、功能纵深、应用集成的OA系统,有效解决“孤岛”难题,且无需重复、方便维护的OA系统四、OA可解决的问题: 1、统一信息发布平台: 由于公司在日常经营管理工作中需要上传和下达各类公文文件,目前随着公司的发展壮大,各分公司、项目部和驻外机构设立在各处,而以往所有的相关工作都是通过传统的手工打印、人工递送、发送传真等方式进行。这样一来就导致日常公司文件的上传下达时效性相对较低,工作量较大,整体效率不高且存在办公费用高的问题。 OA解决办法:建立内部统一的信息发布平台。 公司的新闻、公告、通知等信息均统一通过OA平台进行有针对性的发布,用户可在其权限范围内查看与自己相关的信息。同时可结合手机短信方式对部分重要信息进行及时发布(如会议通知等,收到信息通知的人可通过短信回复到系统上进行确认,避免出现通知不到位的情况出现)。 除了日常的公司经营管理工作外,公司内部还需要针对党政工方面的工作建立独立的专门门户页面。可在其下分类设置诸如“公司党建”、“工会工作”、“共青园地”和“纪检之窗”等栏目,通过对内容的及时更新和丰富,即可向基层各组织快速和便捷地传递相关信息和知识。 2、沟通与记录存档: 目前公司内部各机构间的沟通主要是通过电话、手机短信、QQ等方式进行沟通,没有完善的平台可方便地保存和快速地查询以往的历史沟通记录,事后的信息确认缺乏依据。 OA解决方法:建立公司统一沟通平台。 OA提供了内部消息、内部邮件、外部邮件、手机短信等各种沟通渠道,构建了完善的内部沟通平台。总公司及分公司、项目部可统一在上面进行沟通交流,且可随时查看历史沟通记录等。 3、内部审批与手机批示: 目前公司内部审批使用的是传统的手工递送签批方式。这种传统的方式需要将各类签批文件逐级递送给各个相关领导依次进行签批。其次是公司在各地有分公司、项目部,因此办公地点分散,加上公司领导因工作需要经常出差在外地时,难免会出现签批不及时、信息不对称而导致工作延误的情况。因此公司需要一个有效的平台解决异地审批的问题。 OA解决办法:建立统一的审批平台。 OA提供的强大的基于互联网的表单和工作流程引擎对跨地域审批提供了完善的支持。OA首先会对公司的内部工作流程进行梳理和调研,之后会根据双方确认的调研文档将各种需要领导进行审批的内部请示、公文流转、合同审批等事务处理的表单和流程在OA系统中进行相应的配置,从而实现流程审批的“规范化、无纸化、电子化和自动化”。异地的分公司和
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