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2025/12/21汇报人：WPS战略控制与战略管理

CONTENTS目录01战略控制概述02战略控制流程03战略控制方法04战略管理概述05战略管理流程06战略管理方法

CONTENTS目录07战略控制与战略管理的关系08战略控制与战略管理的案例分析

战略控制概述01

战略控制的概念战略控制的定义内涵指企业通过制定标准、监控战略实施过程，及时纠正偏差以确保战略目标实现，如华为每季度的战略复盘会即为此类实践。战略控制的核心要素包含确定控制点（如市场份额）、衡量绩效（如营收增长率）、采取纠偏措施，例如海尔通过人单合一模式动态调整战略。

战略控制的重要性保障战略执行方向如海尔集团通过季度战略复盘机制，及时调整多元化业务偏差，使家电主业市场份额保持行业前三。提升资源配置效率某新能源企业借助战略控制体系，终止低效光伏项目，将资金转向储能业务，投资回报率提升25%。应对市场环境变化疫情期间，比亚迪通过战略控制快速切换口罩生产，既履行社会责任又实现跨界营收增长40%。

战略控制流程02

确定控制标准财务维度标准设定参考华为2023年战略规划，将营收增长率≥15%、净利润率≥8%作为核心财务控制指标，与年度战略目标直接挂钩。市场维度标准设定借鉴小米国际化战略，将新兴市场份额年提升≥3%、用户复购率≥40%列为关键监测标准，动态追踪市场渗透效果。

确定控制标准运营维度标准设定参考丰田精益生产模式，将生产良率≥99.5%、订单交付周期≤72小时纳入运营控制体系，保障战略执行效率。创新维度标准设定对标苹果公司，将研发投入占比≥10%、新产品上市周期≤6个月设为创新控制标准，驱动持续技术突破与产品迭代。

衡量实际绩效设定关键绩效指标（KPIs）某科技公司将“年度研发投入占比≥15%”“新产品市场份额提升5%”列为战略级KPIs，每季度追踪数据。建立数据采集机制海尔集团通过ERP系统实时采集各生产基地的产能利用率、供应链响应速度等运营数据，每日生成绩效报表。开展多维度对比分析某零售企业将实际销售额与预算目标、行业平均水平对比，发现Q3线上渠道达成率120%，线下仅85%。

分析偏差原因外部环境突变2020年疫情致旅游行业战略偏差，如携程原扩张计划受阻，因全球出行限制使预订量暴跌42%。内部执行缺陷某制造企业战略未达预期，因生产部门未按新流程操作，导致产品合格率仅85%，低于目标值10%。

采取纠正措施外部环境突变2020年疫情致全球供应链中断，如苹果公司因芯片短缺，iPhone产量较战略目标减少10%，凸显外部环境对战略执行的冲击。内部资源错配某新能源车企过度投入研发自动驾驶技术，导致电池产能不足，2023年新车交付量仅达计划的75%，反映资源分配偏差问题。

战略控制方法03

预算控制法战略控制的定义与目标战略控制是通过监控战略实施过程、评估偏差并调整措施，确保企业战略目标实现，如海尔集团通过“人单合一”模式动态监控战略执行。战略控制的核心要素其核心要素包括确定标准、衡量绩效、纠正偏差，例如苹果公司定期评估产品创新进度，及时调整研发战略以保持市场领先。

审计控制法关键绩效指标（KPI）跟踪如华为将研发投入占比≥15%、市场份额年增5%设为KPI，通过季度财报监控战略执行进度。运营数据实时监测亚马逊借助AWS云平台，实时追踪订单履约率、客户投诉率等数据，确保供应链战略落地。竞争对手对标分析可口可乐定期对比百事可乐的市场渗透率（如2023年Q3前者达42.3%），调整自身渠道战略。

财务控制法保障战略执行偏差修正如海尔集团通过OEC管理法实时监控战略执行，及时调整多元化业务方向，使家电主业市场份额保持行业前三。提升组织战略适应能力2020年疫情期间，华为凭借战略控制体系快速切换供应链，消费者业务营收仍实现34%同比增长。优化资源配置效率沃尔玛通过卫星监控系统动态调整库存，将商品周转率提升至行业平均水平的1.5倍，降低12%运营成本。

战略管理概述04

战略管理的概念基于战略目标分解关键指标如华为将“全球市场份额提升”分解为区域销售额增长率（≥15%）、新客户拓展数（≥50家/季度）等可量化标准。对标行业标杆设定基准值参考苹果公司在战略控制中，将研发投入占比（15%-20%）、用户满意度（≥90分）作为产品战略的核心控制标准。

战略管理的概念结合内外部环境动态调整标准疫情期间，海底捞将战略控制标准从“门店扩张速度”调整为“现金流储备≥6个月运营成本”以应对市场波动。明确标准的责任主体与考核周期阿里巴巴将“年度活跃用户数”控制标准责任落实到各事业群，按月度跟踪、季度考核，确保战略目标落地。

战略管理的意义外部环境突变如2020年疫情致旅游行业战略偏差，携程因突发公共卫生事件，原定扩张计划受阻，客流量骤降80