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2025/12/22

战略管理制定

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

战略管理基础认知

02

战略管理制定流程

03

战略管理影响因素

04

战略管理制定案例

05

战略管理实施保障

战略管理基础认知

01

战略管理定义

经典理论视角定义

如钱德勒提出“战略是企业长期目标与资源配置的匹配”，IBM20世纪60年代通过该理论聚焦计算机业务，奠定行业领先地位。

动态实践视角定义

指企业在复杂环境中持续调整目标与行动的过程，如华为2019年面对外部压力，启动“备胎计划”保障供应链稳定。

战略管理重要性

指引企业长远方向

如亚马逊以“长期主义”战略，坚持长期投资技术与基础设施，2023年AWS云计算市场份额达32%，持续领跑行业。

提升资源配置效率

海尔通过“人单合一”战略，将资源聚焦高增长业务，2022年全球营收增长7.8%，利润增速超营收。

增强市场竞争优势

华为提前布局5G技术研发，累计投入超800亿元，2023年5G专利数量占全球20.7%，构筑技术壁垒。

战略管理制定流程

02

环境分析

宏观环境分析（PESTEL模型）

企业制定战略时，可运用PESTEL模型分析宏观环境，如政策层面，2023年新能源汽车补贴退坡政策促使比亚迪加速技术研发以提升竞争力。

行业竞争格局分析（波特五力模型）

以智能手机行业为例，运用波特五力模型，苹果面临三星等竞争对手的激烈产品竞争，以及高通等供应商的较强议价能力。

环境分析

内部资源与能力评估

华为通过评估自身5G技术研发能力、专利储备及供应链管理优势，明确在通信设备市场的核心竞争力以制定发展战略。

利益相关者需求分析

星巴克在制定中国市场战略时，分析消费者对咖啡品质、门店体验的需求，以及政府对食品安全监管的要求等利益相关者诉求。

目标设定

使命目标分解

如阿里巴巴将“让天下没有难做的生意”使命分解为“客户第一、员工第二、股东第三”的战略目标体系，明确核心方向。

SMART原则应用

某科技公司设定“2024年Q4前实现北美市场份额提升至15%”，符合具体、可衡量、有时限的SMART标准。

目标冲突协调

某制造企业平衡“环保投入”与“成本控制”目标，通过引入新能源设备，实现单位能耗降低20%且年成本节约500万。

策略制定

差异化竞争策略设计

如苹果公司聚焦高端市场，以iOS系统生态和创新设计为核心，与安卓阵营形成差异化竞争，占据全球高端手机市场40%以上份额。

成本领先策略规划

沃尔玛通过全球集中采购、高效物流体系降低成本，以“每日低价”策略吸引消费者，2022年营收达5.7万亿美元。

策略制定

多元化战略布局

阿里巴巴从电商业务拓展至云计算、金融科技等领域，2023年阿里云营收超1100亿元，成为全球第三大公有云服务商。

合作联盟策略构建

腾讯与京东达成战略联盟，通过微信流量入口为京东导流，2022年双方联合会员用户数突破1亿，提升电商市场竞争力。

计划实施

传统战略定义（计划性视角）

强调企业通过前瞻性规划实现目标，如20世纪60年代通用电气基于SWOT分析制定多元化战略，明确业务组合与资源分配方向。

现代战略定义（动态适应性视角）

聚焦环境变化中的动态调整，如海尔集团通过“人单合一”模式，实时响应市场需求，2022年全球营收达2435亿元。

评估调整

指引企业方向

如苹果公司凭借“科技与艺术融合”的战略，聚焦高端市场，推出iPhone系列，占据全球智能手机高端市场40%以上份额。

提升竞争优势

华为通过“技术研发投入优先”战略，每年将营收15%以上投入研发，5G专利数量全球领先，在通信设备领域保持竞争优势。

优化资源配置

亚马逊实施“长期主义”战略，将资源集中于Prime会员体系和AWS云服务，2023年AWS贡献超850亿美元营收，占总营收17%。

战略管理影响因素

03

内部资源因素

企业愿景分解

如阿里巴巴将“让天下没有难做的生意”愿景分解为年度GMV增长目标，2023年设定为1.2万亿美元。

关键绩效指标（KPI）制定

华为在5G战略中设定研发投入占比≥15%的KPI，2022年实际投入1615亿元，占营收22.4%。

目标平衡与协同

苹果在设定iPhone销量目标时，同步协调供应链产能与AppStore生态建设，确保软硬件协同发展。

外部市场因素

宏观环境分析（PESTEL）

通过PESTEL模型分析，如2023年新能源汽车行业政策补贴退坡，促使比亚迪加速技术研发以应对市场变化。

行业竞争格局分析

以智能手机行业为例，苹果凭借iOS生态系统占据高端市场，而小米通过性价比策略在中低端市场份额领先。

外部市场因素

内部资源与能力评估

华为5G技术专利数量全球领先，2