护理质量工作计划..docVIP

湘南学院附属医院心内科 2014年护理质量工作计划 护理质量是护理工作的永恒主题，是护理管理的核心。护理质量高低不仅取决于护理人员素质和技术质量，更直接依赖于护理质量管理的方法。2014年我科根据卫生部“创优质护理服务示范工程活动”的要求，进一步改善服务态度，提高服务质量，落实病区优质护理服务规范、护理技术操作规范，使各项护理质量指标达到标准要求。?　一 、提高业务素质。护理人员的自身修养，提高理论水平和业务技术能力。提高护士对危重急救病人的应对能力。在职培训落实责任护士参加本组医生查房加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练，严格考试制度，每次考试成绩与挂钩；鼓励、支持护士参加护理本科自学考试，提高学历水平和自身素质。 　　二 、增强法律意识、加强工作责任心。高度的责任心认真负责的态度。加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训，提高护理人员的法律意识。 三、完善规章制度落实核心制度。制度职责，工作标准，使各班各护士有章可循、有制可查。认真组织学习分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等，严格执行。四、发挥质控小组的督促检查作用。成立科室护理质控小组，协助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础护理、特一级护理、教学管理、急救物品管理等，做到人人有专责、事事有人管。每月定期召开一次护理质量分析会，对本月各项护理检查情况汇总、分析，提出整改