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企业经营管理;第一章 企业经营管理概述;三、现代企业的制度 （一）现代企业制度的概念 （二）现代企业制度的主要内容 1、产权清晰 2、法人制度健全 3、政企职责分开 4、经营机制灵活 5、管理科学规范;四、企业的组织行为 （一）公司设立行为 1、有限责任公司的设立 2、股份有限公司的设立 （1）设立应符合的条件 （2）设立的程序 发起设立的程度： 募集设立的程序： （二） 公司的合并、分立、增资和减资 （三）公司解散和清算;第二节 企业经营管理的概念和内容;第三节 企业经营管理的职能和机制;第二章 企业经营战略管理;三、企业经营战略的层次和体系 （一）公司战略 （二）竞争（事业部）战略 （三）职能战略 四、企业经营战略管理过程 （一）战略分析阶段 （二）战略制定阶段 （三）战略实施阶段 （四）战略的评价阶段;第二节 企业经营环境分析;（二）产业环境;1、潜在竞争对手的研究 2、产业内现有企业之间的竞争研究 3、替代品生产厂家威胁的分析 4、供应商讨价还价能力的研究 5、购买商讨价还价能力的研究 （三）竞争对手分析 1、 竞争对手未来目标 2、竞争对手现行战略 3、竞争对手现行战略 4、竞争对手潜在能力;三、企业经营的内部环境 （一）企业经营资源分析 （二）企业战略能力分析 （三）企业核心能力分析 一、公司战略 （一）成长型战略 1.密集增长战略 市场渗透战略 市场开发战略 产品开发战略 2.一体化战略 ;（１）　纵向一体化 （２）　横向一体化 ３．多元化战略 （二）稳定型战略 １、无变化战略 ２、维持利润战略 ３、暂停战略 ４、谨慎前进战略 （三）收缩型战略 １．转向战略 ２．放弃战略 ３．清算战略 ;二、竞争（事业部）战略 （一）成本领先战略 （二）差异化战略 （三）重点集中战略 三、职能战略 （一）组织结构设计战略 （二）人力资源战略 （三）市场营销战略 （四）财务战略 （五）研究与开发战略 （六）生产战略;第三章　市场预测与经营决策;第二节　　市场预测;三、市场预测的程序 四、市场预测方法 （一）定性预测法 １、专家意见法（德尔菲法） ２、主观概率法 ３、用户意见法 ４、企业人员意见法 （二）定量预测方法 １、时间序列分析法 （１）百分比增加法 （２）简单平均法 （３）移动平均法 （４）指数平滑法 （５）回归分析法 ２、因果分析法;第三节　企业经营决策及其分类;第四节　企业经营决策的原则和程序;第五节　企业经营决策的方法;Ｘ 业务量;;3．量、本、利分析的应用 （１）确定保本点 （２）经营安全状况分析 （３）预测一定销售量下的利润水平;（４）确定目标成本 目标成本＝销售额－目标利润＝2000-400=1600（万元） ;（５）多品种生产的量本利分析 　　　边际收益是指销售收入减去变动成本后余下的部分，即固定成本加利润 １．计算各产品的边际收益率m: ;２．按各产品边际收益率大小顺序排序，并计算各产品销售收入和边际收益的累积值 ３．按顺序用边际收益的累计值和固定成本比较，当边际收益的累计值首次大于或等于固定成本时，则可确定盈亏平衡点一定在该产品区 ４．计算与盈亏平衡点对应的销售收入Ｓ０，设所在产品区的序号为n，则 ;（三）线性规划法;二、风险型决策方法 （一）决策收益表 （二）决策树 三、不确定型决策方法 １、悲观原则 ２、乐观原则 ３、中庸原则 ４、遗憾原则 ５、等概率原则 ;第四章　　企业管理组织;第二节　企业管理组织结构形式;第五章 企业人力资源管理;三、企业人力资源管理的主要内容 （一）人力资源规划 （二）职务分析 （三）招聘与聘任 （四）员工培训与发展 （五）绩效考评与激励 （六）薪酬与福利 （七）劳动安全健康 （八）劳动关系 （九）社会保险 （十）人力资源管理的其他相关工作 ;四、企业人力资源管理的原则 （一）任人唯贤原则 （二）注重实绩原则 （三）激励原则 （四）竞争原则 （五）精干原则 （六）民主监督原则 五、企业人力资源管理的地位和职能 （一）企业人力资源管理的地位 （二）企业人力资源管理的职能;第二节 企业人力资源开发和管理;第三节 企业人力资源的规划与培训;五、员工培训的形式、内容和方法 （一）员工培训的形式 1、根据培训与工作的关系划分 2、根据培训组织的形式划分 3、根据培训的目的划分 4、根据培训人员的层次划分 5、根据培训对象的不同划分 （二）员工培训的内容 1、知识培训 2、业务技术能力培训 3、品德和工作态度方面的培训;（三）职工培训的方法 1、讲授教学法 2、视听教学法 3、案例教学法 4、情景模拟教学法 5、专题研究或讨论教学法 6、电脑网络教学法 六、员工培训的管理 （一）员工培训需求分析与培训目标的确定 （二）培训方案的制定与实施 （