三包问题（答案）.docVIP

= 1 \* CHINESENUM3 一，填空题 三包指的是修理、更换、退货 家用汽车产品指的是消费者为生活消费需要购买的乘用车。 家用汽车产品实行谁销售谁负责三包的原则 家用汽车保修期限不低于三年或者60000公里，以先到者为准。 家用汽车产品三包有效期限不低于两年或者50000公里，以先到者为准。 自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。 免费退换货条件共4种：转向系统失效；制动系统失效；车身开裂；燃油泄漏。 三包退换车仍可销售，销售前应经检验合格并明示“三包退换车”及退换原因。 在整车三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计不得超过35日 1次修理占用时间不足24小时的，以1日计算 。如果缺货，请只下预检单。 = 2 \* CHINESENUM3 二，判断题。 1．在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。 2．三包有效期内，符合更换条件的，无同品牌同型号家用汽车产品更换的，销售者应当及时向消费者更换可以低于原车配置的家用汽车产品。不 3．在整车三包有效期内，修理商应当提供电话咨询服务电话，无法解决的，应当开展现场修理服务，承担合理的车辆拖运费。 4．家有汽车产品的三包有效期自销售商开具购车发票之日期计算. 5．60天或3000公里之内，如果出现严重安全性能故障，消费者可以选择退货.更换.修理。 6．在两年或5万公里内，累计更换总成3次后，仍不能正常使用的，销售商应当负责为消费者退货。2 7．三包凭证中明示的发动机.变速器的主要零部件名称由制造商明示在三包凭证上。 8．全车玻璃质保期为3个月或5000公里。 9．超过2年或50000公里（整车质保3年或6万公里），就进入汽车保修期. 10．汽车三包争议经协商或者调解无法达成一致的，当事双方可以依法申请仲裁，也可以直接向消协起诉。人民法院 = 3 \* CHINESENUM3 三，单选题。 1．特需订单的管理费用为（ B ） A 8% B 10% C 16% D 15% 2.三包有效期限不低于( )年或者行驶里程( )万公里，以先到者为准，在此期间消费者遭遇严重质量问题可以选择退车或换车；( A ) A 2,5 B 2,6 C 3,6 D 3,5 3.包修期又称质保期，执行不低于3年或者行驶里程6万公里的标准，在此期间汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，包括工时费和材料费。( C ) A 2,5 B 2,6 C 3,6 D 3,5 4．汽车三包是依据（ A ）制定的. A .《中华人民共和国产品质量法》 B. 《消费者权益保护法》 C. 《缺陷汽车产品质量召回规定》 D. 《合同》 5.在汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过( B )日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。 A 4 B 5 C 6 D7 6. 在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过( )日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过( )次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。( C ) A 5,5 B 35,2 C 35,5 D 2,2 7. 3. 消费者遗失三包凭证的，销售者、生产者应当在接到消费者申请后 (B ) 个工作日内予以补办。 A. 7 B. 10 C. 15 D. 20 8制造商应当保证汽车产品停产后(C)年内继续提供修理零部件 A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 9.在三包有效期内，进口商向消费者承担三包责任后，凭检验检疫机构出具的检验证书，向境外（ A ）追偿。 A.供货商 B 制造商。 C.走私商。D.海关部门 10. 关键部位维修次数只要超过一次，状态即为（ B）； A 蓝色 B 红色 C 黄色 四，多选题 1．6各月或10000公里易损配件质保有（ ABCD ） A 雨刮片 B制动盘 C 离合器片 D 灯泡 2．在整车三包有效期内，同一质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭（ ABC ），由销售商负责更换同品牌型号整车 A三包凭证 B 修理记录 C 购车发票 D 维修发票 3．发动机主要零部件有（ ABCD ） A 缸