南京地区无偿机采血小板献血者招募工作探讨.doc

南京地区无偿献机采血小板者招募工作的探讨 徐树良 陈 津 许 勇 王宁武 (,江苏 南京红十字血液中心210003) 关键词：无偿献血 机采血小板 招募 成分献血 卫生部要求全国各级采供血机构，自06年9月30日起停止采集有偿机采血小板。对于一个月采量在四、五百个治疗量以上的血液中心来讲，实现机采血小板全部来自自愿无偿献血者难度非常大，摆在我们面前的主要问题是：① 过去建立起来的一支固定的献血者队伍（有100元/U交通、午餐补助），很快就解体了；② 广大献血者或普通市民对机采血小板工作不了解，甚至认为把体内的“精华”给提取掉了；③ 认为机采血小板的献血过程中，离体的血液再输回体内会被传染疾病，宁愿献全血不愿献成分血；④ 少数献血者在采集过程中，可能出现抗凝剂或低于体温的还输血所致的不适反应，因此认为不象宣传中讲的那样，成分献血更科学、合理、安全、有效、献血后恢复的更快。这些人的反应或言论对其周围的人有很大的负面影响。针对面临的这些问题，笔者与同事们在工作实践中探索出一些措施，通过实践收到了理想的效果，在短短的一个月就实现了机采血小板无偿率100%。现报告如下。 1 措施 1.1抓成分献血科普宣传 针对广大无偿献血者与普通市民对血液生理、成分献血的知识不了解，迅速组织人员编写2000多字通俗易懂的机采成分献血的宣传材料，特别介绍成分献血的安全保障，配以名人献成分血的图片，制成小册子或移动广告板，利用各种平台，发放到街头、社区、院校广大无偿献血者与市民手中，让人们了解献血无损健康，献血救助他人，献机采成分血更是一种科学、安全、有效的先进的献血方式，同时介绍发达国家或地区高比例成分献血的现状。解除人们对献成分血易传染疾病的误解。 1.2抓高校无偿成分献血的宣传发动 南京有38所高校，大学生们一直是无偿献血的主力军，他们也是最易接受新事物的群体，实现机采血小板无偿化，大专院校是突破口，因此我们大张旗鼓地在各大高校，利用宣传材料开讲座、办联谊会、组织来中心现场参观等形式，取得了很好的效果，很快解决了大部分机采血小板血源。我们又针对广大大学生平时学习忙的特点，开辟了周末献血活动，有意识的培养各学科、年级中的无偿献血热心志愿组织者，并给予适当的培训指导和建立联络方式，及时沟通，如组织同学来中心参观或有自愿献血小板者约时间派车接送。当初步取得成效时，我们又适时地召开无偿成分献血各大高校的学生联谊会，邀请成分献血开展的好的学校作交流，工作开展仅3个月我们就与12所高校建立成分献血联络点，已献血小板者达816人。 1.3利用无偿献血者资料电话、手机短信联络邀请 南京市年献血人次近11万人，通过电脑查询以及献血登记资料，我们将自愿参加应急献血的献血者，分型登记整理成资料库，根据临床用血小板的趋势，电话或手机短信预约安排献血者，这方面的工作开始时难度大，由于部分人对献机采血小板不了解，电话里三言两语又说不清楚，成功率比较低，针对这种情况，我们及时改变策略，利用献血者节休日，邀请他们到中心参观，现场感受，接待人员耐心而专业地讲解机采原理，耗材安全一次性，操作规范，环境整洁卫生，并鼓励参观者与现场献血小板者交流，通过了解80%的参观者都会接受献血小板。如果说大专院校是“不动的营房，流水的兵”，受寒署假的影响大，那么广大市民无偿献血者才是不流动的血液资源，因此是保障机采血小板血源的重要途径。 1.4电话回访、寄生日贺卡联络献血者感情 建立电话回访制度，凡献血小板后5天，主动电话随访，询问献后有什么不适和感受，告知：他们的血小板经检测合格，已用于临床挽救了患者的生命，并再次感谢。在每位无偿献血小板者的生日前3天，发出生日贺卡，这是项“温暖工程”“尊重工程”，许多献血者对于我们的慰问，都发来回应，表示以后还会再来献血小板。 1.5 发感谢信 对于机关、团体和一些企、事业单位的无偿献血者，我们发现，他们在接到我们的应急电话或短信时往往都在工作时间，虽然本人愿意来献血小板，但需要请假才行，对于这些献血者，我们都及时主动地向他们单位发去感谢信，感谢献血者本人，感谢献血者单位对无偿献血事业的支持，这也是一件非常有意义的事，今年一月，南京自来水总公司的一名普通女职工，应邀到中心来献血小板，我们给单位发了感谢信，一天之内全公司都知道吴一挥同志献了血小板救病人一命，领导、同事来问候，献血者本人得到了鼓舞，无形中又推动了血小板成分献血的宣传。 1.6 中心领导，成分科工作人员，中心职工积极参加机采血小板 我们认为：推动成分献血，必须从自身做起，在高校学生和市民来中心参观时，有意识地安排血液中心的工作人员献血小板，并且拍照张贴成“机采成分献血光荣榜”，这是对机采血小板安全、科学、有效的最好诠释，到目前为止，中心主任、党总支书记、办公室主任、机采科工作人员都有